ｈｐデスクトップ型、windows10、ｘ64、バージョン1709、osビルド16299.192
Buletoothが内臓ではないのでエレコムのアダプタ（LBT-UAN05C2、Ver.4.0）を使用して、Buletoothイヤホンをペアリングしようとしました。
設置環境に障害物などはありません。
はじめはエレコムの説明書通りにサイトからドライバーを管理者権限でインストールしました。
すると、設定の項目からBuletoothのオンオフスイッチが消えてしまいました。
標準ドライバーのGeneric Bluetooth Radioに変更し、オンオフスイッチは表示されましたがデバイスは認識されずペアリングできません。
追加しようとすると「このWindowsデバイスでは、Buletoothを有効にしてください。」「このデバイスでBuletoothがサポートされているにもかかわらず有効にできない場合は、設定のWindowsUpdateを使用してドライバーを更新してください。」と表示されます。
アクションセンターのBuletooth項目は未接続になっています。接続の項目からデバイスの検索をしても出てきません。
ドライバーの更新、アンインストール、WindowsUpdate、再起動など何度か試しましたが解決しませんでした。
Buletoothイヤホンのプロファイルが不明なので購入店舗に問合わせ中です。スマートフォンとはペアリングし、使用することができました。
追記
イヤホンの販売元からエレコムのアダプタを使って検証してみたところ、ペアリングはできたように思うが音声は出なかったと連絡が来ました。
プロファイルはエレコムのアダプタに対応するものが入っていました。