端末情報：Macbook pro Early2011
OS：Windows10 Pro
先日、Mac側でパーテーションを区切り、Win10のISOを使いOSをインストールしました。
BootcampアシスタントにてサポートソフトウェアをDLし、Win10でexeを起動し、Bluetoothなどは問題なく認識するようになりましたが、サウンドデバイスのみ認識しません。
状況としてはBluetooth接続したヘッドセットでは
サウンド、マイクともに使用が可能ですが、内臓スピーカーが機能しておりません。
デバイスマネージャーを確認したところ
サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーの箇所には
Bluetoothで接続したヘッドセットのみが表示されており、Realtekのサウンドデバイスなどは表示されておりません。
またシステムデバイスの項では「High Definition Audio コントローラー」でビックリマークが出ており、以下のエラーが出ています。
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このデバイスを開始できません。 (コード 10)
{操作の失敗}
要求した操作が失敗しました。
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ドライバーのアンインストールを試みましたが改善されず
ドライバーの更新を行っても、最新のデバイスとなっております。
改善方法がわからないのですが
お判りになられる方はいらっしゃいますでしょうか。
Appleサポートへ問い合わせしたところ、Microsoftへ問い合わせをしてほしいとのことで
Microsoftへ問い合わせしましたが、そちらでも解決ができなかったため
ここで質問をさせていただいております。
何卒よろしくお願いいたします。
