「このドライブのBitlocker暗号化は、使用中のWindowsバージョンと互換性がありません。新しいバージョンのWindowsを使用してドライブを開いてください。」
というエラーメッセージが出てパスワードがWindows10で入力できなくなりました。
回復キーと入力パスワードは手元にありますが、
暗号化した、ドライブをPCへ接続すると、「」のエラーが表示され、パスワードも入力できなくなっています。
対処方法を教えてください。
よろしくお願いします。
Windows8.1で暗号化(すでにCDは破棄ずみ)、Windows10でミスしてエラー表示です。
追記です。
Windows7で、開こうとすると「回復エラー」と表示、下に海
ディスクG:の回復中にエラーが発生いたしました。このドライブでキーのみつかりません。ドライブのロックを解除できません。
とPOP表示されます。
指定場所に回復キーを設置すれば、回復するでしょうか?場所をおしえてください。
Windows7
Windows10
それぞれの場所です。