こんにちは。
以下のリンクのトラブルシューティングを試してみたり、システム修復、Windowsの上書きインストールを行ってみてはどうでしょうか。
「Windows 10 の更新に関する問題のトラブルシューティング」
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...
「システムの修復」
Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
1 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
2 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
3 sfc /scannow
上記 1から3が、途中でエラー表示で停止しなく、最終的にはsfc /scannowでの結果が
「Windows リソース保護は、破損したファイルを検出し、正常に修復しました。」や「Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」
正常終了した事を確認しパソコンを再起動し確認します。
同じくWindows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
下記はファイルシステムの修復になります。短時間で終了します。
chkdsk c: /f Enterキーを押した後に、y と入力しEnterキーを押します。
パソコンを再起動し確認します。
Windowsの上書きインストールの手順ですが以下のリンクの手順1から9
「Windows 10 のインストール メディアを作成する方法」
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...
まで行いますと、保存先がデスクトップの場合はデスクトップ保存になりますので、ISOファイルを右クリックからエクスプローラーで開き、中にあるSetup.exeをクリックし実行します。
個人ファイル、インストールしてあるアプリ等は引き継ぎ可能ですが
念の為に大切なデータは別のストレージにコピーするかバックアップを行ってください。
「Windows 10 のインストール メディアを作成する方法」
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...
