更新プログラム　USBプリンタ　不具合情報 内容

近藤 茂返信日 2020年6月17日　Microsoft エージェント | モデレーター

ktyhejwe さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

質問部分を見落としていて、ディスカッションに変換してしまい大変失礼いたしました。質問は 2 つ目の■の部分ということでよろしいでしょうか。


> ～ のHPと、過去の一覧を表示して、このHPにたどりつきたいのですが、その一覧表示は、どのようなHPでしょうか。

「Windows  10 の更新履歴」の画面から「https://support.microsoft.com/en-us/help/4566779」のページにたどり着きたいということでしょうか。

上記や「Windows 10 release information」の一覧を調べてみたのですが、4566779 ページへのリンクは見当たらず、これらとは独立して公開されたページのようです。


>Windowsをシャットダウン前に、プリンターを切断またはシャットダウンした場合も、問題が起こる可能性があるのでしょうか。

原文だと (PC シャットダウン前/中/後に関わらず) プリンターの電源をオフにした状態で Windows を起動すると問題が発生する、とも読み取れるためその可能性も考えられそうですが、こちらについても 4566779 ページに書かれている以上の情報は見つけることはできませんでした。お役に立てずごめんなさい。。。


他に何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、書き込みをお待ちしています。

ありがとうございます。

　Windows 10（バージョン1903以降）のシャットダウン中にプリンターを切断するとUSBプリンターポートが表示されない

https://support.microsoft.com/en-us/help/4566779/usb-printer-port-missing-after-disconnecting-printer-while-windows-10

のHPと、過去の一覧を表示して、このHPにたどりつきたいのですが、その一覧表示は、どのようなHPでしょうか。

は、現在もわからない回答を頂きましたので、回答がつかないようなので、

更新プログラム　問題不具合情報探し方　わかるように別スレッドで、質問しました。

＞　Windows  10 の更新履歴」の画面から「https://support.microsoft.com/en-us/help/4566779」のページにたどり着きたいということでしょうか。

たどりつけるHPでしたら、どちらHP、トップHPなどでもよいです。

ディスカッションは、技術者の方がこの件で実施するようで、高評価として表示はありますが、質問の回答である、回答でないの表示がなく、スレッドで解決できたか表示ができません。

　印刷ができない　Print spoolerが停止

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10216440160

■【Windows10】突然 印刷ができない！ 全てのプリンターが使用不可！ その対処法のご紹介　https://ane-sis.com/2019/10/06/can_not_print/

対策 Windowsを起動する前に、電源が入っているUSBプリンターを接続することで回避できます。と記載されていたので、

KB4560960をインストールしようかと迷っていましたが、日にちが経過するにしたがってこの対応策でも、解決できない場合があったり、KB4560960をアンインストールしてよくなる方や、KB4560960をアンインストールしても、状況がよくならない方がいるようです。

印刷できない　作成日 2020年6月16日

■　Out-of-band update for an issue in which certain printers may be unable to print after installing updates released June

 Windows 10, version 1909 (KB4567512)　2020.6.16修正プログラムがでたようですが、少し様子をみてみます。

プリンタを有線LANに接続した場合でもこの問題を、解決できないと思いますが、

全体の不具合情報をみると、USBプリンターだけの環境で起こる不具合なのか、プリンタをUSB接続せず、プリンタを有線LANに接続した場合は、問題なくプリンタ接続できるのでしょうか。