2024年5月14日
Windows のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした：
Hebikuzure (microsoft.com)、Atomu Hidaka- (microsoft.com)、ウィンドウズスクリプトプログラマ (microsoft.com)、M_Marl (microsoft.com)、KazushigeSakai (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
詳細はここをクリック！💡
2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
0x803FABC3のエラーコードで調べても具体的にどのような問題があるのか分からなかったので質問させていただきます。
現在までに行った操作は以下です。
①トラブルシューティング
②「このデバイス上のハードウェアを最近変更しました」をクリック
③該当すると思われるデバイスを選んでアクティブ化をクリック
④「Windowsをライセンス認証できません」が表示される
おそらくマザーボードのBIOSアップデートをしたことが原因で
元々アクティブであったライセンス認証が非アクティブになってしまいました。
ご助力いただければ幸いです。
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おそらくマザーボードのBIOSアップデートをしたことが原因で
元々アクティブであったライセンス認証が非アクティブになってしまいました。
ご助力いただければ幸いです。
経験あります。Windiows 11 になってからは、「特別な問題が無くても」この質問の様にごく稀に発生する症状です。
Windows のライセンス認証については、詳細な仕様が公開されて無く、トラブルもときどき起きます。対応策はライセンスとPCの素性により、様々です。
なお Windows 7 / 8 / 8.1 のライセンスやプロダクトキーで更新利用していた場合は、去年9月に無効になったので、ライセンス認証が外れた後は再度利用することが出来なくなりました。
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「Shiftキーを押しながら、シャットダウン」を行いましたが、特に変わりありませんでした
元々持っていたライセンスはOEMのものです
パーツ交換のたびにデジタルライセンスの認証を行ってきました
「電話によるライセンス認証」はそもそも選ぶことができない状態です
トラブルシューティング以外の選択肢がない状態です
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問題がなくても発生するのですか…
１０年程度前にOEM版として使用しているので、おそらくWindows8からの更新利用となるのでもう新しいライセンスを購入しないといけないのでしょうか…
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問題がなくても発生するのですか…
はい。
使っている側に問題が無くても発生するという、トラブルです。
１０年程度前にOEM版として使用しているので、おそらくWindows8からの更新利用となるのでもう新しいライセンスを購入しないといけないのでしょうか…
はい。その通りです。
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今回の変更については、特にパーツ交換はしておらず
マザーボードのBIOSアップグレードが原因だと思われます（更新後に現在の状況になったので）。
なお、過去のパーツ交換については故障や換装に併せてマザーボードも交換しまして、
そのときは問題なくデジタルライセンスが認証されていました。
ただ今回の件については、Windows8時代から更新してきたPCなのでプロダクトキーが認証できなくなっているようなので
リテール版を購入してプロダクトキーを変更して対応したいと考えています…
一番問題なのは現在のデータが消えることと、時間を取られてしまうことなので…
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確かにマザーボードの交換履歴はありますが、
今回は当てはまらないので結局何が理由か分からず仕舞というのがなんとも…
マザーボード交換時にはOEM版ということもあり理解はしていたので、パッケージを買うことも考えてはいましたが
その時は再認証が問題なくされたのでそっちの方もバグなんですかね？
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