こんにちは、千尋 さん。
Windows Live フォトギャラリーで写真の編集画面が開かない件について、
詳細を確認するため、次の内容についてお知らせください。
＜ご質問＞
・ 問題が発生するまでの手順をできるだけ詳細にお知らせください。
((例：Windows Live フォトギャラリーを起動後、画像の上でダブルクリックしても
画像の編集画面に切り替わらない)
・ 問題発生時の画面状況、エラーメッセージが表示される場合は全文をお知らせください。
・ 特定の画像でのみ問題が発生していますか？
または、複数の画像で問題が発生していますか？
・ 複数の画像で問題が発生している場合、それらの画像に共通点はありますか？
(例：他社の編集ソフトで編集したことのある画像、
「●● (フォルダ名)」という同じフォルダに保存されている画像)
・ 特定の画像を選択した状態で、画面上部の [編集] タブを開き、
[ファイルの表示] をクリックすると、編集画面に切り替わりますか？
以上、ご回答をよろしくお願いします。
