マザーボードとCPUの交換を行ったところライセンス認証の状態が非アクティブ化されたまま戻らなくなりました。
~既に試してみたこと~
・ライセンス認証のトラブルシューティング
→windowsのコピーのライセンス認証を行うことができません
・プロダクトキーの変更(PC購入時に付属していた「windows10 professional 64bit」のプロダクトキーを入力)
→有効なデジタルライセンスまたはプロダクトキーをおもちでないため、このデバイスのwindowsをライセンス認証できません。
・アカウントの紐づけの確認
→windowsは、microsoftアカウントによってリンクされたデジタルライセンスによってライセンス認証されています。(同じアカウントでログインしてある別のノートPC(認証済み)で確認)
・別のノートPCでのwin10homeからwin11homeへのアップデート
(別のノートはwin10home、問題の据え置きPCがwin11だったため紐づけられたアカウントのデバイス同士のバージョンを合わせる目的)
→変わらず
・ノートPCの方でのエディションのアップデート(PC購入時に付属していた「windows10 professional 64bit」のプロダクトキーを入力)
(据え置きのPCがwindows11proでノートPCがwindows11homeだったため)
→入力したプロダクトキーは使用できませんでした。
~追記~
マザーボードの型番
TUF gaming h370-pro→asrock z690 steel legend
CPUの型番
intel core i7 9700KF→intel core i7 11700KF
ここのリンクに
[スタート] ボタンを選択し、[設定] > [システム] > [ライセンス認証] > [トラブルシューティング] の順に選択します。 トラブルシューティング ツールに、デバイスで Windows のライセンス認証が行えない ことを示すメッセージが表示されます。
[ライセンス認証] 設定を開く
[このデバイス上のハードウェアを最近変更しました] を選択し、[次へ] を選択します。
この例外パスにアクセスするには、[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [ライセンス認証] の順に選択し、[トラブルシューティング] を選択します。 トラブルシューティング ツールで問題を解決できない場合、ハードウェア構成の変更後に再度ライセンス認証を行うためのリンクが表示されます。 リンクを選んでこのパスに従います。 詳しくは、「ハードウェア構成の変更後に Windows のライセンス認証をもう一度行う」をご覧ください。
という項目があるのですが自分は出てこないです。
なにかやり方が間違っているのでしょうか?
(システム>ライセンス認証の項目中のエラーコードが出てる横にあるトラブルシューティングのボタンを押しています。)
プロダクトキーもwin10proのやつしかないのでかなり手詰まりな感じがするのですが、
プロダクトキー再購入はあまりしたくないです。
あとできることは、電話で直接マイクロソフトに問い合わせることと、プロダクトキーが書いてあるwin10proのリカバリーディスクでwindowsを再ダウンロードすることぐらいなのですが、
リカバリーディスクでの復旧はどれくらい勝算があるのか知りたいです。
回答よろしくお願いします。