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デスクトップに置いたアイコンのキーボードショートカットの設定が Google Chrome のみ頻繁に消えてしまう

Chromeのシークレットウインドウをキーボード操作で起動するため、デスクトップにアイコンを置き、「Ctrl+Alt+C」のようなショートカットを設定しています。

リンク先の設定は「"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" -incognito」です。

かなり頻繁にショートカットの設定が「なし」に勝手に変更されて困っています。(Windowsを3回起動したら1回発生するといった頻度です)

Windows8.1からその事象が発生していて、先日Windows10にUPDATEしましたが、同じ症状が出ています。

Windows起動時に症状が出て、いったん設定しなおすと、Windowsを停止するまでは問題ありません。

他のアプリ(Excelとか)のキーボードショートカットではこのようなことがないのですが、何故かChromeのこの設定だけがそうなります。

原因と対処を教えてください。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : デスクトップに置いたアイコンのキーボードショートカットの設定が消える

miccyon_ckv36 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Google Chrome のショートカット アイコンに設定したショートカット キーが、「なし」になってしまうのですね。

私の方でも同じように Chrome シークレット モードのショートカット作成 → ショートカット キーを「Ctrl + Alt + C」に設定、として 5 回ほど再起動してみたのですが、こちらの環境では「なし」になる現象は発生しませんでした。

なかなか原因の特定も難しそうですが、切り分けとして以下のようなことを試してみてはいかがでしょう。

・「-incognito」をつけない通常モードの Chrome のショートカットの場合はどうか

・いったんショートカットを削除し、Chrome も削除 → 再インストールしてショートカットを作り直した場合はどうか

・別アカウントの場合はどうか
参考 : Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法

よければ確認をしてみてくださいね。
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近藤 茂 – Microsoft Support
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最終更新日: 2024年5月31日 表示数 2,808 適用先: