インストールされているプログラムの全てが表示されない

三浦様

返信ありがとうございます

表示されていないプログラムですがそのすべては記憶しておりませんが、real playerは表示されていませんが動いております。

ちなみにAdobe Readerの最新版はバージョン XI (11.0.04)でしょうか？

以前は.05だったような気がします、これは勘違いでしょうか

セキュリティソフトはトレンドマイクロのウィルスバスタークラウドを使っています。その中のシステムチューナーのチューニングの実行を行いますが、システムレジストリという項目がありチェックが入っています。

頻繁にウィルススキャンとシステムチューナーのチューニングを行いますがつい最近になってこのような状態になりました

上記に加え、しばしばコントロールパネル、システムとセキュリティ、管理ツールのディスク領域の解放を行います。

ウィルススキャンを行いましたがやはり表示は少ないままでした。

何か対処方法がありましたら申し訳ありませんが、再度ご連絡いただければとおもいます。

宜しくお願い致します

津森　様

返信ありがとうございます。

新しくユーザーアカウントを作成し管理者アカウントを変更して試してみましたが、やはり状況は変わりませんでした。

real player と Adobe readerのインストールを行ったところ、2つともご指摘の画面に表示がされており、インストールされているプログラムの総数も25から27へと増えていました。

他の表示されていないプログラムはどのようにすればよいのでしょうか？

これは何か不具合を起こしてるのでしょうか？

何かまたよい解決方法があればよろしくお願いいたします。

peter fors 21 さん、ご返信ありがとうございます。
上書きインストールをすると表示が復活したのですね。

ただ、元は 88 個ほど表示されていたとのことで一つ一つ上書きしていくのは手間がかかりすぎて現実的ではないですね。。。過去に Windows 7 の場合ですが、似たような内容で「こちらのスレッド」がありました。

このときは最終的にリカバリーとなってしまったのですが、もしかすると復旧される場合もあるかも知れませんので、上記スレッドで紹介している「PC をクリーン ブートした状態での動作はどうか」、「システム ファイルの破損を検出・修復するシステム ファイル チェッカーを実行するとどうか」、といった対処を試してみてはいかがでしょう。

確認された結果など、またご返信をお待ちしています。