Surface pro 3 カバーキーボードのドライバ ダウンロード先とファイル名を教えてください

カバーキーボードのドライバを削除してしまい、インストールできません。

Surface pro 3 カバーキーボードのドライバ ダウンロード先とファイル名を教えてください。

(OS:Windows10)

以下サイトから、それらしきものをダウンロードしインストールしたのですが、

デバイスマネージャー-キーボードに、カバーキーボードが表示されません。

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=38826

※経緯としては、カバーキーボードが突然、まったく反応しなくなったため、

WEB上掲載されている回復手順(OS最新化、リセットなど)実施しましたが、

回復せず、カバーキーボードを

を再インストールしようと思い、削除に至ったというわけです。

mn02 さん、こんにちは。
Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Type Cover のドライバーですが、記載いただいているページからダウンロードされて表示されないとなると、物理的な問題から認識されていない可能性も考えられます。

問題の切り分けのため、回復ドライブを用いて工場出荷状態に戻す操作を試されていない場合は、よろしければ以下の URL を参考にお試しくださいませ。

【 Surface の回復イメージをダウンロードする 】
https://www.microsoft.com/surface/ja-jp/support/warranty-service-and-recovery/downloadablerecoveryimage

【 USB 回復ドライブの作成と使用 】
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4023512/surface-creating-and-using-a-usb-recovery-drive


以上の内容で改善が見られない際には、詳しくお伺いする必要が出てまいりますので、お手すきの際に Surface サポート  へ お問合せ頂けますでしょうか。
 
お手間頂く形で恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします。

樫谷 千尋 - Microsoft Support

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最終更新日: 2024年5月10日 表示数 10,712 適用先: