Skypeでプロフィールの画面で携帯電話番号を入れても確認されません。どうすればよいですか?
2024年3月22日
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2024年2月26日
【既知の問題】中国への電話発信のブロック
2023 年 5 月 5 日頃より、Skype から中国への電話発信がブロックされ、通話できない問題が発生しています。 Skype より中国の固定・携帯電話へ発信すると、「接続が弱すぎます、もう一度やり直してください。」、「使用できない番号」などのエラーメッセージが表示されて発信ができません。 Microsoft では既知の問題と認識しており、復旧作業に取り組んでいます。解除時期については現状未定です。 当該問題について更新がありましたら、本投稿にてお知らせいたします。
2024年2月07日
初めてコミュニティをご利用のユーザーさま、質問者のみなさまへ
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
skypeのプロフィールで携帯電話番号が確認されないのはなぜ?
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こんにちはぃぼいのししNM、
マイクロソフト コミュニティにお問い合わせいただき、ありがとうございます。私の名前はレイモンドで、喜んでお手伝いします。
ご不便をおかけして申し訳ございません。日本は発信者番号として携帯電話番号の使用をサポートしていない国の1つとしてリストされているため、日本の番号を確認することはできません。 参考:https://support.skype.com/faq/FA1248/what-is-caller-identification-and-how-do-i-set-it-up-in-skype
さらにサポートが必要な場合はお知らせください。
コミュニティに恩返しをし、この返信で問題が解決したかどうかを示して、この問題を抱えている次の人を助けます。下の「はい」または「いいえ」をクリックします。
よろしく
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Raymond Kalaiyoさん
早速のアドバイスを有難うございました。しかし残念ながらうまくゆきませんでした。
私はWindows11を使用しています。
Skypeアプリでプロフィール画像--設定--通話---発信者ID 無効の部分をクリックすると画面が変わり国/地域が現れます。日本が入ってないのでブランクにして携帯電話番号を入れて[電話番号を追加]をクリックしても何の反応もなく先へ進めませんでした。
いぼいのししNM
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いぼいのししNM、プロファイルから地域を削除すると、物理的な地域またはIPが変更されます。あなたの地域を隠すことができるのはVPNサービスだけです。
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Raymond Kalaiyoさん
ご存知のように国/地域の選択肢の中に日本は入っていません。そして日本を入れようとカーソルを当てても文字が入れられません。削除とか、隠すのではなく文字が入らないのです。
Microsoftアカウントでは国も住所も入れてるのですが何故かSkypeでは不可能なのです。
いぼいのししNM
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マイクロソフト コミュニティにお問い合わせいただき、ありがとうございます。私の名前はユーニスで、今日は喜んでお手伝いします。
この問題が発生していることをお詫び申し上げます。Microsoft アカウントはボイス オーバー インターネット プロトコル (VoIP) サービスではありませんが、Skype はボイス オーバー インターネット プロトコル (VoIP) サービスです。制限は VoIP であり、Microsoft アカウントではありません。
さらにサポートが必要な場合はお知らせください。
敬具
ユーニス
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