スカイプ スマホ 受信通話 切れない

電話がかかってきたときに赤い受話器のボタンを押しましたが相手側ではかかりっぱなしです。緑のボタンは一切押してません。アンドロイドです。

南貴之 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Skype for Android で受信したときに赤い受話器ボタンを押しても相手側では発信されたままになるのですね。

手元の Skype for Android  バージョン 8.33.0.43 で試してみたところ、以下の結果となりました。

■Skype for Windows 10 から発信した場合
Skype for Android で赤いボタン押す > 不在着信となってボイスメッセージの登録になりました。

■Skype for iOS から発信した場合
Skype for Windows 10 の場合と同じ動作になりました。

■Skype for Windows デスクトップから発信した場合
Skype for Android で赤いボタン押す > はじめの数回は通話中になったままになりました。
ただ、何度か試しているうちに、不在着信となってボイスメッセージの登録に変わるようになりました。

まずは、Android 端末の再起動、Skype for Android からサインアウト/サインイン、アプリキャッシュの削除などを行って変化があるか試してみてはいかがでしょうか。
※Android の 設定 > アプリ > Skype > [ストレージ] からキャッシュを消去できます。

変化がなければ、何か手がかりになるかもしれないので、次の点も書き込んでみてくださいね。

・現象が起きるのは特定の相手からの着信があった場合のみでしょうか。もしくはどの相手からでも同じ状態になるのでしょうか。

・お分かりであれば、相手はどの種類の Skype を利用されているでしょうか。
(例) Skype for Windows 10、Skype for Windows デスクトップ、など。

・南貴之 さんが利用されている Skype for Android のバージョン

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藤田 香 – Microsoft Support
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最終更新日: 2023年3月25日 表示数 872 適用先: