Outlook2019で（署名）と（ひな形およびフォント）ボタンが反応しない

早速のご回答有難うございます。

実は、検索して、ご回答頂いた方法を最初に実施して見ようと思いましたが

別の問題が発生しているようなので未実施です。

またレジストリー設定に関する投稿

現在はメインで使用しているデスクトップパソコンのOutlook2016で作った署名を

問題のノートパソコンの署名フォルダーにコピー保存し、メール送信の都度、手動で

署名を入れている状況です。

この他に修復方法をご経験されている方のサポートを宜しくお願いします。

Office 2019 は 32bit 64 bit のいずれでしょうか？

返信が遅くなり申し訳ございません。

Office 2019は64ビット版でございます。下図はOutlook 2019 MSO 64ビット版の

スクリーンショットです。どうぞ宜しくお願い致します。

> Office 2019は64ビット版でございます

下記の 64bit 版の Registry の設定を確認されているということでしょうか？

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{0006F03A-0000-0000-C000-000000000046}\LocalServer32

C:\Program Files\Microsoft Office 16\root\office16\Outlook.exe

＞ １．Microsoft Office Home and Business 2019 ja-jp をアンインストール

　　再起動後に再インストール　3回ほど実施しましたが修復しませんでした。

差し支えなければ、 もう一度 完全に Uninstall をしてから、

32bit版を導入しなおして再現されるか検証してみてはいかがですか。

Office 2019を32ビット版にしても（署名）は無反応で修復出来ませんでした。

Registryを開き確認しましたが

既定でC:\Program Files\Microsoft Office 16\root\office16\Outlook.exe

でした。

そこで（コントロール・パネル）の（プログラムと機能）から

Office 2019をアンインストール（4回目のアンインストールです）を

行い、再起動後Office 2019 32ビット版を選択し再インストールしました。

Outlook 2019のバージョン情報のスクリーンショットを下図に示します。

このpanasonicノートパソンにプリインストールされたOffice2019ですが

購入後3年経過しております。今まで正常動作していたものが急に不具合が

発生してしまい戸惑っております。

その他に確認すべき点や修正すべき点はございますでしょうか？

＞ Registryを開き確認しましたが

＞既定でC:\Program Files\Microsoft Office 16\root\office16\Outlook.exe

でした。

確認したのは 32bit の Registry でしょうか？

あるいは 64bit のRegistry でしょうか？

＞ このpanasonicノートパソンにプリインストールされたOffice2019ですが

Microsoft Store 版と C2R が双方Install されているということはありませんか？

＞確認したのは 32bit の Registry でしょうか？

＞あるいは 64bit のRegistry でしょうか？

Registryの確認箇所は下図の場所です。

＞Microsoft Store 版と C2R が双方Install されているということはありませんか？

（コントロールパネル）の（プログラムと機能）にもOfficeは一種類です（下図）

設定　→　アプリの中にもOfficeは一種類しかインストールされていないように

思います。（下図）

申し訳ございません。他に確認すべき箇所はございますでしょうか？

＞ Registryの確認箇所は下図の場所です。

これは 32bit 版を導入した状態で確認をされたものでしょうか？

Outlook.exe は 値に指定された場所に存在していることが確認されたでしょうか？

＞これは 32bit 版を導入した状態で確認をされたものでしょうか？

はい　そうです。

＞Outlook.exe は 値に指定された場所に存在していることが確認されたでしょうか？

図：６のとおりOutlook.exe は 値に指定された場所に存在してございます。