Microsoft アカウント 回復プロセスは自動化されているため、コミュニティ ユーザーもコミュニティの Microsoft モデレーターもプロセスを支援することはできません。推奨事項 アクセスを回復するためのヘルプについては、次のリソースを確認してください。 アカウント：
· Microsoft アカウントにサインインできない - Microsoft サポート
Microsoft アカウントのサインインに関するその他の問題がある場合は、サインイン ヘルパー ツールを使用してください。
2024年6月04日
Microsoft アカウント 回復プロセスは自動化されているため、コミュニティ ユーザーもコミュニティの Microsoft モデレーターもプロセスを支援することはできません。推奨事項 アクセスを回復するためのヘルプについては、次のリソースを確認してください。 アカウント：
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2024年5月14日
Outlook のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした：
ウィンドウズスクリプトプログラマ (microsoft.com)、simo-k2 (microsoft.com)、真山 (microsoft.com)、kt-1688 (microsoft.com)、5rou. (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
詳細はここをクリック！💡
2024年2月07日
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
現在、２つのパソコンに同一のメール（アカウント）を設定し、双方でメールが確認できるようにしております。
デスクトップでは、メールサーバーへの保存期間を３日間、ノートパソコンでは８日間としています。
先にノートパソコンでメールを受信し、その後デスクトップパソコンで受信した場合、サーバーへの保存期間は最初に送受信したノートパソコンの８日間が有効になるのでしょうか。あるいは後に送受信したデスクトップでの設定（３日間）が有効になりますでしょうか。
先日メールサーバーが８割を超えるアラートメールが届いたため、急ぎデスクトップパソコンのメール設定を一時的に、サーバーに保存しない設定に変え、送受信を行ったところ、メールサーバー側の使用容量はある程度減りましたが、利用割合が０％になりませんでした。
なにが影響して利用割合が０％にならないのか疑問に思い、今回ご教示いただければと思い投稿させていただきました。
よろしくお願いたします。
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問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。
問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。
(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか。）
記述から推測すると POP アカウントであるように読めます。
会社などの組織の環境であれば、 その組織の管理者に問い合わせましょう。
Server の 運用設定によっては Client 側で Server に 一定期間メッセージのコピーを残す設定にしても、
Server 側では Client の Command を受け付けない設定である場合があります。
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pop で一定期間後に削除というのはクライアントからの操作で、サーバーの中味に確実に反映される保証はなさそうです。
もう一つ、保存期間付きの時にクライアントとして既読になれば、すぐに削除するとして読みに行ってもクライアントとしてはそのメールについて削除操作をしないかも知れません（既設定で削除）。
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> 利用割合が０％にならないのか
メールサーバー側ではフォルダ情報などの管理情報があるので、利用率０％になる事はないと思います。
メールサービスによっては、連絡先・予定表の情報も残しますよね。
空っぽにしたつもりでも数％は利用されていると思います。
※ 私は、メールサーバー側でのディスク利用量の観点で記載しています。
メールサービス側が、どの範囲を利用として計算しているかは、
利用されているメールサービス側に確認して下さい。
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早々のご連絡ありがとうございます。
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