Outlook2013にて。受信したすべてのメールが「差出人不明」「件名・本文なし」

表題の通り、Outlook2013で受信したすべてのメールが「差出人不明」「件名・本文なし」となってしまう現象が起きています。

どの方からのメールもすべて「差出人不明」「件名なし」「本文なし」の空白です。

プレビュー画面も実際にメールを開いても同じです。

受信日時、サイズ等は表記されています。

設定などを誤って変更してしまったのでしょうか。

ちなみにウィルス対策ソフトでは特に問題のあるものは見つかっておりません。
送信は問題なくできております。

どなたかお力をお貸しいただけましたら幸いです。

よろしくお願いいたします。

回答
回答

・マカフィーをお使いでしょうか?
マカフィーで問題が発生しています。

こちらをご覧ください。
対処方法が記載されています。

【 Windows LiveメールやOutlookで受信したメールの件名や差出人、内容が空白になる事象について 】

 https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?articleId=TS102461&centerWidth=100%25&leftWidth=0%25&rightWidth=0%25&showFooter=false&showHeader=false&_adf.ctrl-state=12zf0ttepa_4&_afrLoop=327613773020944#!%40%40%3F_afrLoop%3D327613773020944%26articleId%3DTS102461%26centerWidth%3D100%2525%26leftWidth%3D0%2525%26rightWidth%3D0%2525%26showFooter%3Dfalse%26showHeader%3Dfalse%26_adf.ctrl-state%3D4h8neuqoh_4

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最終更新日: 2024年1月19日 表示数 675 適用先: