Teams「テスト通話」で声が返って来ません

こんにちは、ご返信ありがとうございます。

>メッセージの録音でも音声は返ってきませんか？

「メッセージの録音」の詳細を教えてください。

Teamsの機能で見つけることが出来ませんでした。

Windowsの内蔵ソフト「ボイスレコーダー」であれば録音後、音声は返ってきます。

>Teamsだけで問題がある場合は、OSの更新プログラムをご確認後、Teamsを再インストールしてみてください。

→ 2020-10 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4577671) - エラー 0x80070026

また、Teamsの再インストールも試みましたが、こちらでは症状は解決しませんでした。

ご返信ありがとうございます、ご連絡が遅くなりました。

結論、現在は症状が回復しTeams上でマイクカメラともに正常に動作しております。

Yukiさんの当初のご指摘どおりWindowsUpdateの更新エラーが原因でした。

閲覧者への報告も兼ねて以下に簡単な経緯を書きます(WindowsUpdateの更新エラー解消についての経緯です)。

１．同様の症状の検索と対処法の実施

WindowsUpdateの更新エラー解消のためにコミュニティのQAを参照して

すべて実施したもののことごとく上手くいかず八方塞がりでした。

※DISMの実行、Windows10の初期化では、進行中にフリーズして落ちるため解決策になりませんでした。

　もちろんディスクやメモリの容量は十分確保していたのですが。

２．新規OSのインストールの試行

また、DSP版のインストールメディアも手元にあったのでインストールを試みたのですが

こちらも進行中にフリーズしてしまい、打開策になりませんでした。

３．最終的な解決策

Windows10のインストールメディア（USB）を作成し、現在のOSに上書きする形でインストールし直すことが解決策になりました。

データを消失させないように準備・注意した上で、ストレージをフォーマットしてインストールすることが出来たので、

順序に沿って設定。Teamsを起動してマイクカメラテストを実施すると、嘘のように正常動作していました。

以上

追記：2020/11/22 23:17
上記は勘違いでした。

モニター付属のUSBマイクを認識・応答するようになっただけで、

オーディオインターフェースのマイクは認識しても応答がありません。