全く聞こえないわけではないがteamsで自分の音声が相手に届きにくい。相手の音声は問題なく聞こえるほか、zoomで通話を試したときは問題がなかった。
ネットで調べるとコントロールパネルのマイクの設定からマイクブーストを変えればよいとのことだが、そもそもマイクブーストの項目がない。
買った当初にはこの項目があったのは覚えているので何かの際に消えてしまったのかもしれない。一応マイク配列のプロパティからドライバーを更新したりもしたのだが改善されなかった。
2024年5月14日
Microsoft Teams フォーラム トップコントリビューター
Microsoft Teams のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 回答者さまでした：
((((((((( (microsoft.com)、simo-k2 (microsoft.com)、Hebikuzure (microsoft.com)、nanashi-san (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
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2024年2月07日
初めてコミュニティをご利用のユーザーさま、質問者のみなさまへ
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
teamsで自分の声が相手に届きにくい
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こんにちは
Teams の音量が小さいとのことですが、設定、デバイスのところでスピーカーの音量はどうなっているでしょうか。
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スピーカーのほうは音の調節も出来るし相手の声もよく聞こえるので問題はない。
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マイクの方も話した時のメーターはどうなっているでしょうか。
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話したときに緑色のバーが上がったり下がったりしている
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それの最高に近くても音は小さいということでしょうか。
他のマイクでも同じですか？
あとは Teams の再インストールくらいしかないかと思います。
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自分の側からは確認出来ないが、少なくともteamsのテスト通話では普通に聞こえる。ただマイクのメーターは最高になってはいる。
やはりteamsの再インストールをしてみようと思う。
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テストで問題なく会議などで小さくなる場合は回線品質の問題の可能性も出てきます。
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teamsを再インストールしたが問題は相変わらずだったので販売店に問い合わせたところ
・web版のteamsは問題なく使えること
・アプリ版のteamsが使えない原因はone driveにドキュメントを保存しすぎている？
とのことが判明し、アプリ版を使うのならone driveからデータを減らすとよいとのこと
これによって音が届きにくいという問題は解決した
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