あるシステムから自動送信されるメールを Outlook 2013 で開くと本文内の URL リンクが有効にならない。

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。
（POP/SMTP, IMAP/SMTP, Exchange などの内のいずれであるのか）

問題とされている メッセージの形式を明らかにしてください。

（HTML, Plain Text, Rich Text のいずれか）

導入されている Security Software の 名称とそのバージョンを提示してください。

＞ そのメールを右クリック→[迷惑メール]→[差出人のドメイン(@example.com)を拒否しない]または、
＞右クリック→[迷惑メール]→[受信拒否しない]を実行すると、メールを開きなおしてURLリンクが有効になりますが、

上記は、 迷惑メールフォルダの中ではなく、 受信トレイ内での操作でしょうか？

Outlook を Office Safe Mode で 起動させても同様の現象が再現されるか検証してみてください。

以上、よろしくお願いいたします。

> メッセージの形式
>→Plain Text

まず、 大前提として理解しておいたほうが良いのは、

Plain Text は Hyper Link の 情報を持っていません。

受信側の Client が その機能で、Hyper link と解釈できる文字列を Hyper Link として表示させているだけで、

本来の Plain Text は Hyper Link の情報を持つような機能は存在していません。

きちんとした Hyper Link として扱うことを前提とするのであれば、

HTML 形式のメッセージを利用することをお勧めいたします。

さて本題ですが、 Outlook が Plain Text 上に記述されている文字列を Hyper Link として解釈する機能が有効になっているか、

No Hyperlinks in Plain Text anymore

https://www.msoutlook.info/question/131

大前提について、承知いたしました。

オートフォーマットの設定箇所は、下記のとおり、チェックがついています。

また、他のメールでは、問題なくハイパーリンクが有効になっています。

＞ そのメールを右クリック→[迷惑メール]→[差出人のドメイン(@example.com)を拒否しない]または、
＞右クリック→[迷惑メール]→[受信拒否しない]を実行すると、メールを開きなおしてURLリンクが有効になりますが、

上記の操作の結果は 信頼できる送信者 の List に反映されているのでしょうか？

一度 信頼できる送信者、 Block Sender List 双方の Backup を とってから 総てを削除して、

其の上で 問題の メッセージの Email Address のみを登録した状態で、

問題の現象が再現されるか検証してみてください。

色々とありがとうございます。

信頼できる差出人のリストには反映されています。

一度全て削除して登録を試しましたが、変わらず再現しました。

​JR K Yoshikawa さん、いつもアドバイスありがとうございます。

nagayama.a さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

アドバイスにあった信頼できる差出人のリストを確認しても現象が再現したのですね。

他には、ご自信宛に Web ページのアドレスを含むメッセージをプレーン テキスト形式で送信したらどうなるのかを確認してみてはいかがでしょうか。

それでアドレス部分がハイパーリンクになるようであれば、Outlook のオートコレクトなどの設定は問題ないかと思います。

すでに信頼できる差出人のリストについても確認を行っている状況ので、残念ながら他にご紹介できそうな情報や対処方法が見つかりません。。

あとは『あるシステムから自動送信されるメール』というのがカギになりそうなので、可能であれば送信元にも何か情報がないか確認してみると良いかもしれません。

返信いただき、ありがとうございます。

他には、ご自信宛に Web ページのアドレスを含むメッセージをプレーン テキスト形式で送信したらどうなるのかを確認してみてはいかがでしょうか。

→こちら試しましたが、問題なくハイパーリンクが有効になりました。

送信元には問い合わせしていますので、ひとまず本件はクローズとしたいと思います。

これまでご対応いただき、ありがとうございました。