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【Outlook2010】受信したメール形式によって、本文が表示されない

Outlook2010を使用している中で、

設定を変にいじってしまったせいか、

受信したメール形式により、本文が表示されるものと、

表示されないものに分かれるようになってしまいました。

 

【受信メール形式】

①テキスト形式：本文が表示されない。

②リッチテキスト形式：本文が表示されない。

③HTML形式：本文が表示される。

 

また、本文が表示されていない場合（①、②）、

受信メール上にて「全てを選択」→「メモ帳」に貼り付けをすることで、

メッセージを確認することができます。

 

ネット上で文献を探してみましたが、

同様の事象は確認できませんでした。

 

全ての形式において、本文を表示させるにはどのようにすれば良いでしょうか。

 

解消方法について、ご教示頂けます様、お願い致します。

回答
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ご返信頂き、ありがとうございます。

 

＞どのような設定の変更を実行されたのでしょうか？

今回の現象は、友人の端末の出来事なのですが、

覚えてないとのことでした。。。

 

＞ Plain Text 形式、 および、 Rich Text 形式 に対する Font の設定を確認されてみてはいかがでしょうか？

□フォントの設定確認を行ったところ、原因が判明しました。

　→受信フォントが白になっていた為、本文が表示されていないように見えただけでした。。。

 

【確認手順】

　　1.Outlook 2010を起動し、「ファイル」タブ→「オプション」の順にクリック。
　　2.「メール」→「ひな形およびフォント」をクリック。
　　3.テキスト形式のメッセージの作成と読み込み「文字書式」をクリック。
　　4.フォントの色を確認

 

BANSUI様、JR K Yoshikawa様、ご助力頂きありがとうございました。

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問題の現象は 閲覧ウィンドウ での表示、

メッセージを開いたときの表示、

それぞれで同様の現象が発生しているのでしょうか？


＞ 設定を変にいじってしまったせいか、


どのような設定の変更を実行されたのでしょうか？



＞ 本文が表示されていない場合（①、②）、

＞受信メール上にて「全てを選択」→「メモ帳」に貼り付けをすることで、

＞ メッセージを確認することができます。



上記の場合、 選択時に 本文が反転表示されるといったことはないのでしょうか？


取りあえず、 Plain Text 形式、 および、 Rich Text 形式 に対する Font の設定を確認されてみてはいかがでしょうか？


設定箇所は下記の文書を参照してください。


電子メール メッセージの既定のフォントまたはテキストの色を変更する
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010356299.aspx



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質問情報

最終更新日: 2024年5月08日 表示数 18,134 適用先: