社用でレンタルサーバ(さくらインターネット)で独自ドメインを利用しメールを運用しています。
PCでOutlookを利用しているため、携帯(iPhone 6S)でもOutlook for iOSを利用したいと考えました。
しかし設定が上手くいきません。どなたか解決方法を教えてください、お願いします。
1、Outlook for iPhoneに設定をお任せで行う
・受信はします。テストで送信したいメールが送信できませんでした。
・設定は自動判別でIMAPとなっているようです。
・詳細設定の使用はOFF状態です。
2、詳細設定を自ら行う
・受信はします。テストで送信したいメールが送信できませんでした。
・設定は自分でIMAPを選択しました。
・詳細設定の使用はON状態です。
・ポート番号は間違っていない、パスワードも間違っていない
・ポート番号をいろいろ変えてやってみたがダメ。
(受信は110でも993でも問題なし、SMTPは25でも587でもダメ)
・レンタルサーバ指定はSMTP ポート:587のはずだが・・・
3、Officeのサポートに連絡する
・「お客様のメールプロバイダー関する問題が確認されたため、
お客様のアカウントにアクセスすることができません。私たちはOutllokアプリだけのサポートです・・・」
と言われてしまい、解決の糸口が見つからない。
4、SSL/TSLの可能性
・さくらインターネトはSSLにもTSLにも対応している様子。
そのための指定のポート番号があるが、上記設定の通りだったのでこれも違う?
・PCのダイアログとの違いは「送信サーバは認証が必要」のチェック位?
以上です・・・。よろしくお願いします。