サブスクの解約がしたいが、アカウント名が不明

microsoft office365の請求が毎年引き落とされます。自分のアカウントではないアカウントのため解約できません。カード会社でも特定の会社の請求をストップすることは出来ないようで、困ってます。紐付いているクレジットカードNoからアカウント名を調べられるか?その解約方法を知りたいです。

このような相談は、以下のストア サポート窓口で行ってください。

ただしサブスクリプションの保有者の本人確認ができない場合、サポートからも解約できません。

その場合は粘り強くカード会社と交渉して支払いを止めてもらうか、それができなければカードを解約してください。

※支払を止めなければカードを解約すると言えば良いかも

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最終更新日: 2024年5月17日 表示数 174 適用先: