お世話になります。
Windows10とOffice365（Word2016）だと旧書類（テキストボックス、イラストなどあり少し複雑）が文字化けします。簡単な文書は、文字化けしません。Windows7とOffice365（Word2016）だと問題無く、開きます。また、新規のWord文書を開いてから文字化けする書類を開くと文字化けしません。
対策等、あればご教授願います。現時点では、新規の文書を開いてからの手順で逃げています。
** モデレーター注 **
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