2024年6月11日
他のユーザーさまにもスレッドの内容が分かりやすくなるよう、返信の際には重複した内容の投稿はされないようお願いします。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
2024年5月14日
Microsoft 365 および Office のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした：
simo-k2 (microsoft.com)、Hebikuzure (microsoft.com)、kt-1688 (microsoft.com)、5rou. (microsoft.com)、真山 (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
Windows7をWindows10(1709)にアップデートしたときから、Access, Excel , Word, PowerPointでPDFエクスポートの際に、PDF/A(ISO 19005-1)に準拠を有効にすると必ずエラーが出るようになりました。
Officeの修復を何度かトライしても状態は変わらず。
PDF/Aオプションなしなら問題なく出力できるのですが、なんとなくスッキリしません。
エラーの内容は
Word「申し訳ございません。ファイルが見つかりませんでした。ファイルが移動されたか、名前が変更されたか、削除された可能性があります。」
Excel「ドキュメントが保存できませんでした。ドキュメントが開いているか、保存時にエラーが発生した可能性があります。」
PowerPoint「ファイル名が無効なため、（ファイル名）にアクセスできません」
Access「出力データを指定したファイルに保存できません。」
中間ファイルか何かを作成する際に、その場所へのアスセス権がない？ような印象。
対応策をご教授願います。
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2015a08b30cさん、こんにちは。
PDF の エクスポートでエラーが発生するのですね。
以下のスレッドが参考になるかもしれません。
■ Word と Excel を PDF 形式で保存することができない。
こちらでは、新規ユーザーアカウントを作成する事で改善されたとの事ですので、確認してみてはいかがでしょう。
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ご返信ありがとうございます。
新規ユーザーアカウントを作成してみましたが、結果は変わりませんでした。
「発行後にファイルを開く」の有効/無効も関係ありませんでした。
「PDFでエクスポートできない」のではなく「PDF/A準拠を有効にした場合のみ、PDFでエクスポートできない」状態なので、原因は別のようです。
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2015a08b30cさん
返信ありがとうございます。
以下のページで解決されている方がいました。
・Word 2013 error when saving or exporting to pdf
（※＜Bing翻訳＞などをご利用ください。）
一番下と、下から２番目のコメント
I had the same error on Windows 10, when trying to save as a ISO 19005-1 (PDF/A) file. I used the Microsoft SystemInternals tool, Process Monitor, to figure out what was failing. In my case, I had a document saved as a .doc and I wanted to save it again as a .pdf. There is a bug in Word 2013 that is causing it to try to find the the system monitor ICC profile in the directory that the .doc file is in. I solved the issue by copying my color profile file (C:\Windows\System32\spool\drivers\color\2209WA.ICM) to the directory that contained my word document. Restarted Word, and was then able to save as PDF. Every system has a differently named color ICC profile. To find the name of yours, go into the "Color Management" control panel.
C:\Windows\System32\spool\drivers\colorの下にある ICC プロファイル のファイルを、Word ファイルの含まれるディレクトリにコピーした、とあります。
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それを「C:\Windows\System32\spool\drivers\color\」からPDFエクスポート先にコピーしておいたところ、PDF/A準拠を有効化してもエラーが出ずに出力できました。
本来「C:\Windows\System32\spool\drivers\color\」にあるカラープロファイルを探しに行くところが、なぜかPDF保存先のフォルダに探しに行き、当然それが見当たらずにエラーを吐いているようです。
Officeのバグのようですね。
ありがとうございました。
Microsoftが早急に対応してくれることを期待したいと思います。
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