Microsoft Authenticator Appのスマホ移行/複数デバイス使用について

前提条件は以下の通りです。

デバイスA アンドロイドスマホ

デバイスB iphone

Microsoft Authenticator AppはAにインストールされ、通常使用できます。(6桁のワンタイムパスワード)

同じくBにも使えるようにしたく、APPダウンロードしました。

今まではバックアップしていなくてMicrosoftのアカウントでログインしたこともないです。

Microsoftのアカウントでログインして、バックアップしたら、

新しいアカウントが生成され、そちらにバックアップされているようですが、

BのAPPでバックアップ回復したら、今までの6桁ワンタイムパスワードから8桁になってしまい、

ログインできませんでした。

AのAPPではまだ6桁ワンタイムパスワード生成され、ログインできる状態

↓ここから質問の内容です。

・アンドロイドデバイスからiPhoneに移行する方法は?

・バックアップはうまくできていない感じですが、他には何か移行する方法はありますでしょうか?

・移行しなくて、複数デバイス使おうとしたら、他に何か設定方法がありますでしょうか?

**モデレーター注**

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こんにちは。

Android のバックアップを iOS では利用できず、iOS 側で手動で再生成する必要があるとあります。

Authenticator アプリでのアカウント資格情報のバックアップと回復 - Microsoft サポート

--上記より--

オペレーティング システムの変更

バックアップは iCloud for iOS と Microsoft の Android 用クラウド ストレージ プロバイダーに格納されます。 つまり、Android デバイスと iOS デバイスを切り替えるとバックアップは利用できなくなります。 切り替える場合は、Authenticator アプリ内でアカウントを手動で再作成する必要があります。

<参考>

Transfer data of Microsoft authenticator from Android to Iphone - Microsoft Q&A

Move Authenticator App from Android to iOS - Microsoft Q&A

--上記のコメントより--

残念ながら、Microsoft AuthenticatorのバックアップをAndroidからiOSに、またはその逆に移動する方法はありません。

それでもアカウントにアクセスできる場合は、2 つ目の Microsoft Authenticator アプリ (iOS デバイス) を構成できます。サードパーティアプリの場合は、2FAを再度構成します。

---以下署名---
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https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/c7910146-672f-01e9-50a0-93b4585e7eb4

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最終更新日: 2024年5月09日 表示数 44 適用先: