こんにちは。
Excelを開こうとすると(0xc0000005)の書かれたエラーが発生するのですね。
以下のスレッドが参考になるかもしれません。
Excel 2013 にて「動作が停止しました。」メッセージ
上記スレッドをみますと、0xc0000005のエラーについては、原因を特定するのが難しく、少しずつ原因を切り分けていく必要がありそうですね。
上のスレッドで解決されない場合は以下をお試しになってみてはいかがでしょう。
・新規ファイルでもエラーになるか(特定のファイルだけの問題だけかどうかの確認です。)
・Windows UpdateでOSを最新の状態にする。
・Officeを最新の状態にする。(ファイル > アカウント > 「更新オプション」> 「今すぐ更新」)
※「更新オプション」が表示されない場合は、Windows UpdateでOfficeも更新されます。
・Office を<
セーフモード >で起動した場合はどうか。
もしセーフモードで問題が解消される場合は、以下のページを参考に要因となっているアドインを特定して、無効にして下さい。
Office が起動しない ・ 動作が停止する場合に、アドインに要因があるか調べる方法
・常駐アプリケーションの影響がないか、クリーンブートを試す。
クリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法を教えてください
・新規ユーザーアカウントを作成し、そちらで起動してみる
Windows 8.1でユーザーアカウントを追加する方法
・Officeを修復する
Office アプリケーションを修復する
・Officeを完全にアンインストールしてから再インストールする。
PC から Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする
(「オプション 2 - Easy Fix ツールを使用」の項目を参照して下さい)