2024年5月14日
Microsoft 365 および Office のフォーラム トップコントリビューター
Microsoft 365 および Office のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした：
simo-k2 (microsoft.com)、Hebikuzure (microsoft.com)、kt-1688 (microsoft.com)、5rou. (microsoft.com)、真山 (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
コントリビューターとして Microsoft 365 および Office フォーラムに参加しませんか？
2024年2月07日
初めてコミュニティをご利用のユーザーさま、質問者のみなさまへ
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
電話で問い合わせ
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どこにどのような件（Officeアプリケーション？）で違ってきます。
Officeの技術サポート（トラブルシューティング含む）は有償です、クレジットカード決済です
（無料窓口はありません）
Office365solo、2019、2016、OfficePremiumのインストールサポートは無料です。
Office2013、2010のサポートはすべて有償です。
Office365Businessなど法人向けは窓口（電話番号自体）が異なります。
Windowsのサポートも有償です、クレジットカード決済です（無料窓口はありません）
されたあなたの質問に対する全ての方の回答に目を通してから返信して下さい。
※ 解決した場合には解決したをクリック、解決しない、質問をそのまま継続
するか否かを明確にレスして下さい。
※ 全文引用は絶対にしないで下さい。
※他の方の質問に「割り込み」「ぶら下がり」はしないで下さい。
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マイクロソフトのサポート窓口をネット検索で探していくと多くの情報が見つかりますが、情報がバラバラで統一されていないため分かりにくくて困ります。
そうした声に応えてなのか下のようなサイトが作られましたが、これも相変わらず分かりづらいものだと思います。
上のサイトは順に質問に答えて窓口を探すのですが、たくさんの選択肢を経ても結局は下のサイトに行き着くことが多いので、直接下のサイトにある窓口に問い合わせた方が早いかもしれません。
対応時間内に下のサイトを開けば、チャットによる相談もできると思います。
連絡先: 0120-54-2244
月-金: 9:00-18:00 土-日: 10:00-18:00
Officeの認証関係であれば下のサイトからも見つかりますし、アカウント関係であれば下の２つ目のサイトを参考にしてメールで問い合わせる方法もありますが、よく分からなければ上の窓口に相談したうえで窓口が違えば別の窓口を案内されると思います。
Office のライセンス認証 ライセンス認証専用窓口電話: 0120-801-734
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試みてみます。
時間をかけてもぐるぐる回りで結局何もわからないままが多いので、電話で入口だけでも教えて貰えば先が見えるようになり、電話が通じるのはありがたいです。
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