弥生会計＆販売24のExcelへの書き出しについて

まずは現在のご利用環境をしっかり確認してみてください。

＞　もともと2013を使っていて、今回のことを機にMicrosoft365を契約しました

Excelを起動して、ファイル＞アカウント　と開いたときに、Excelのバージョンはどうなっていますか？

製品情報のところには、ちゃんと "Microsoft 365" とありますでしょうか？

＞Excelを起動して、ファイル＞アカウント　と開いたときに、Excelのバージョンはどうなっていますか？

Microsoft365 Apps for business

Excelのバージョン情報は2402となっています。

エラーについては弥生の方でFAQが出ているようですが？

吐き出されているエラーコードで対応が異なるようですが。

＞Officeもアンインストールして再度インストールし直しましたが

アンインストールサポートツールを使って2013はアンインストールされたのでしょうか？Windowsの設定やコントロールパネルからでは2013時代のレジストリやアドインが残って動作に悪影響を与える場合もあります。

PC から Office をアンインストールするーMicrosoft

オプション 2 - アンインストール サポート ツールを使用して Microsoft 365 を完全にアンインストールする

Excelへの書き出しを行うとエラーが表示される 弥生デスクトップソフト共通 サポート情報ー弥生会計

＞Microsoft365 Apps for business

Excelのバージョン情報は2402となっています。

インストールされた製品は弥生側の提示条件を満たしているので、弥生アプリ側の権限付与やアプリの問題が考えられます。

一応弥生会計のサポートページに以下のような対処法がありました。

・Excelへの書き出しを行うとエラーが表示される

こうしたエラーは以前からあるようで、以下の例では、Office の再インストールで改善に至っているようです。基本的には弥生会計の再インストールぐらいしか案内もないようですね。

ただし以下の例にもあるようにこうしたエラーは以前から多いようです。

・Excelへの書き出しができない

弥生会計の再インストールや、Officeの再インストールなどもされているようですが、Office のアンインストールをどのようにやったのかにもよりますが、以下のサイトを参考の上、アンインストールサポートツールをご利用になって、完全に削除してから入れなおしてみたらいかがでしょうか？

・PC から Office をアンインストールする