2024年5月14日
Microsoft 365 および Office のフォーラム トップコントリビューター
Microsoft 365 および Office のフォーラムでは、以下の方々が 2024 年 4 月のトップ 5 回答者さまでした:
simo-k2 (microsoft.com)、Hebikuzure (microsoft.com)、kt-1688 (microsoft.com)、5rou. (microsoft.com)、真山 (microsoft.com)
コミュニティの運営にご協力くださり、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
2024年3月22日
コントリビューターとして Microsoft 365 および Office フォーラムに参加しませんか?
2024年2月07日
初めてコミュニティをご利用のユーザーさま、質問者のみなさまへ
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
保存したエクセル、ワードのファイルが開けない
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MVP
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ボランティア モデレーター
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- 記事作成者
開けないファイルを右クリックして「プロパティ」を選択し、「全般」タブのファイルの種類、プログラムには、どのような内容が表示されていますか。
(.xlsx、.docx などのファイルと既定のプログラムの関連付けが正しいかどうかの確認です)
[ファイル]タブ - [開く] でファイルを選択した場合は開くことができるのでしょうか。
コントロールパネル - プログラムのアンインストールを選択して、Microsoft Office Personal 2013 を選択し、一覧の上部に表示される [変更] をクリックして、クイック修復、またはオンライン修復を実行して開くことができるようになりませんか。
Susumu Zenba - Microsoft MVP M365 Apps & Services
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〉開けないファイルを右クリックして「プロパティ」を選択し、「全般」タブのファイルの種類、プログラムには、どのような内容が表示されていますか。
→ファイルの種類 Microsoft Office Excel 2007 ブック (.xlsx)
プログラム Microsoft Open XML Converter
となっています。
〉[ファイル]タブ - [開く] でファイルを選択した場合は開くことができるのでしょうか。
→開くことができませんでした。
〉コントロールパネル - プログラムのアンインストールを選択して、Microsoft Office Personal 2013 を選択し、一覧の上部に表示される [変更] をクリックして、クイック修復、またはオンライン修復を実行して開くことができるようになりませんか。
→クイック修復をしたのですが、エラーメッセージが出たため、現在オンライン修復を実行中です。この結果はまた後日投稿させていただきます。
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オンライン修復を行っているようですが、返信された内容を見て気付いたのですが、
ファイルの種類 Microsoft Office Excel 2007 ブック (.xlsx)
プログラム Microsoft Open XML Converter
となっていますね。
この PC にインストールされている Office は、今回インストールされた Office 2013 だけでしょうか。
こちらの手元にある、複数バージョンの Office をインストールしている Windows 7 では、ファイルのプロパティを見ると、最後にインストールしたバージョンの Excel や Word となっていますので、このあたりに何か原因がありそうです。
オンライン修復でも正常にならないような場合は、下記情報の Windows 7 の場合の最後にある、「PC から Office 2016、Office 2013、または Office 365 をアンインストールする」で、オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して、Office を完全にアンインストールするで、Office 2013 を一度削除して、再インストールを行ってみたほうが良いかもしれませんね。
Susumu Zenba - Microsoft MVP M365 Apps & Services
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