プレインストール版Office2019の再インストール

Office2019がプレインストールされているPC(OS)を初期化するなってしまいました。

OS再セットアップ後、Office2019を再インストールしたいのですが、媒体がありません。

プレインストールされていたOffice2019は未使用だったため、Microsoftアカウント

への紐づけもされていなく、アカウントのサブスクリプションにも表示されないので、

オフラインインストーラのダウンロードもできません。

Microsoftアカウントへの製品(Office2019)の紐づけを行うにはどのような手順になりますでしょうか?

もしくはMicrosoftアカウントーサブスクリプション以外、オフラインインストーラのダウンロード

することができるのでしょうか?

>プレインストールされていたOffice2019は未使用だったため、Microsoftアカウントへの紐づけもされていなく

個人向けプレインストールは紐付けをしないと使用開始できないのですが。

Officeは全く未使用だったのでしょうか?

未使用だった場合には、プロダクトキーを用いて紐付けをする必要があります。

さあ、はじめましょう。ー Microsoft

※プロダクトキーをなくした場合には新たに製品購入する以外ありません。再発行はされません。

アカウントのサブスクリプションにも表示されないので、

原因はアカウントが違うか無いという事です。

ライセンスが確定していないユーザーにオフラインインストローラーは提供されません。

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タイル画面、または [スタート]メニューに Excel、Word などがある状態でしたら、以下の情報の プレインストール済みの Office 2019 (個人利用) にある Office をセットアップする の手順と、よく寄せられる質問 のセットアップ前から 切り替え Microsoft 365 Personal までの項目を参照してから、初回のセットアップを行ってください。

※ kt-1688 さんが示されている「さぁ、はじめましょう」からも、初回のセットアップを行うことができます。

プレインストールされた Office をセットアップする

セットアップが完了していないと、オフラインインストーラーとインストール用のプロダクトキーは入手できません。(上記情報の インストールディスク の項目を参照してください)

----- 以下署名 -----
Susumu Zenba - Microsoft MVP M365 Apps & Services
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最終更新日: 2024年5月03日 表示数 26,965 適用先: