この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。
S.N.39さん、
いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
ご質問について、Microsoft Excel 365 バージョン2404でテストを行いましたが、残念ながらこの状況を再現することができませんでした。
そのため、以下の情報を確認して、お客様の状況をさらに調査したいと考えています。
まず、お客様のOfficeのバージョンを共有していただき、新しい図を作成して問題が解消されるかどうかを確認してください。
具体的な操作手順を詳細に説明していただき、図を画像として保存する際のフォーマットを共有してください。PNGですか?特定のファイルに問題がある場合は、そのファイルを直接共有していただければ、さらに調査を行います。
画像を閲覧する際には、写真アプリケーションを使用していますか?それとも他の写真ビューアから画像を表示していますか?
Excelアプリケーションに問題があるのかどうかを調査するために、次のトラブルシューティング手順を試していただき、その結果を共有してください。
Windowsキー + Rを押し、開いた実行ウィンドウにregeditと入力し、Enterキーを押します。
次に、次のキーに移動し、Officeフォルダーの名前を変更します(右クリックして名前を変更し、例えばOfficeをOfficeoldに変更します)。
HKEY_CURRENT_USER¥Software¥Microsoft¥Office
その後、Excelを再度開いて効果を試してみてください。
免責事項: レジストリやワーグループの変更は通常、上級ユーザー、管理者、およびIT専門家向けであり、いくつかの問題を修正するのに役立ちますが、不適切なレジストリの変更は重大な問題を引き起こす可能性があります。したがって、以下の手順に厳密に従って操作してください。さらなる保護のために、レジストリを変更する前にバックアップを取得してください。レジストリのバックアップと復元の詳細については、以下を参照してください。Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法 - Microsoft サポート
上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、
Mia| Microsoft Community Support Specialist