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Windows 10 problemi audio Miracast

Dopo aver acquistato una smart tv Sony KD-49XF7077 (non Android), sfruttando la funzione Mirroring schermo, ci ho collegato il mio pc HP ProBook 430 G2 con installato Windows 10 Pro 64 bit Versione: 18363.535 (aggiornamento da Win7) RAM 16GB. Il sistema è aggiornato come tutti i driver audio.

La visualizzazione delle immagni è perfetta, mentre l'audio è penoso e di fatto rende inutilizzabile Miracast per vedere films e video.

Ho notato che quando lancio la connessione, viene installata Micosoft Wi-Fi direct Virtual Adapter #2 (in Gestione dispositivi vedo anche #4 e #6); andando a leggerla in Gestione attività/Prestazioni, nel campo Nome scheda è riportato: Connessione alla rete locale (LAN)* 16. Non sono collegato a nessuna LAN, ma esclusivamene ad una wi-fi. Può essere questo l'origine della forte distorsione dell'audio?

Chiedo:

1)-è un problema riconducibile a Win10, a Sony o ad HP?

2)-quali attività devo svolgere eventualmente in Win 10 per un completo funzionamento di Miracast?

Grazie per graditissima assistenza

gianni

* Prova con un numero di pagina inferiore.

* Immetti solo numeri.

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Ciao gianso,
Sono qui per aiutarti. La prima prova da fare, in caso del genere, è provare a collegare il pc con il cavo hdmi

Puoi provare?

Per verificare se in quel modo vi sono problemi o meno

Inoltre, la rete wifi ha sufficiente potenza di segnale oppure no?

Nel mentre, ricerco informazioni supplementari in merito il tuo problema

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Elvis
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Uso proprio il cavo hdmi per vedere i video ed i filmati; il funzionamento è perfetto.

Anche la rete wi-fi, tramite hot spot, ha un buon segnale; per escludere che il malfunzionamento dell’audio fosse imputabile all’hot spot su un iPhone, ho utilizzato anche una rete wi-fi con un router Netgear, ma il problema rimane.

grazie x l’assistenza

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ok

ma l'audio lo senti gracchiante o con eco?
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gracchiante e quindi di pessima qualità....

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sembra un problema riferito alla TV, verifica se ci sono aggiornamenti firmware

vedi qui

https://community.sony.it/t5/televisori/problem...

https://community.sony.it/t5/televisori/problem...

evenutualmente, segui anche qui

https://support.microsoft.com/it-it/help/402622...
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Grazie per le ulteriori informazioni.

Ho installato nel televisore l'ultima versione del software; ho provato a resettare la tv, ma il difetto è rimasto.

A questo punto attiverò la garanzia

Grazie ancora per il tempo dedicatomi

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Prego

Se vuoi puoi anche provare a chiedere supporto nel forum sony, come da link

Li ti possono dare ulteriori indicazioni

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Ho contattato il supporto Sony e sono in attesa di una risposta.

Nel frattempo, all'interno dello stesso supporto ho letto questo articolo:

https://www.sony.it/electronics/support/articles/00090420

Tra le altre cose, c'è scritto quanto segue:

Se si collega il TV a un computer con sistema operativo Windows 10, è necessario che Windows 10 sia preinstallato. Se si esegue l'upgrade a Windows 10 da una versione precedente, il computer potrebbe non essere compatibile con lo screen mirroring. Per ulteriori informazioni, contattare il produttore del computer.

Poiché in effetti, come già detto all'inizio, la mia versione di Windows 10 deriva dall'upgrade di Win7, potrebbe essere questo il problema. Che ne pensi? Si può superare e come??

Grazie ancora

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certo, ma dovresti installare ex novo il sistema operativo

che licenza di windows 7 avevi? preinstallata?
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Sotto la scocca del mio portatile c'è un'etichetta con scritto PRO Windows 8, e non 7 come avevo scritto.

Avendolo acquistato usato, non sono in possesso di nessun disco originale del sistema operativo

....si fa dura!!!!

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Informazioni domanda

Ultimo aggiornamento 13 ottobre 2021 Visualizzazioni 682 Si applica a: