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Codice errore 0xc00000e9

Buongiorno,

nel mio pc fisso con windows 10, installato già da qualche mese e, finora, perfettamente funzionante, stamattina è comparsa una schermata blu con scritto:

"Recovery

There was a problem with a device connected to your PC

An unexpected I/O error has occurred.

File:\BCD

Error code 0xc00000e9

This problem can happen when a removable storage device is removed while it's in use or is failing. Properly connecting any removable storage and restarting your PC may fix this problem."

Ho spento il pc, ho staccato tutte le usb tranne la tastiera e la schermata non si è più presentata, ma al suo posto è partito il ripristino di windows. Speravo di poter reinstallare windows, ma il pc ora mi dice che l'unità dove è installato windows è bloccata e di sbloccarla e riprovare.

C'è qualche possibilità di ripristino o devo portarlo a riparare? grazie in anticipo.

Simone

* Prova con un numero di pagina inferiore.

* Immetti solo numeri.

* Prova con un numero di pagina inferiore.

* Immetti solo numeri.

Si.

Il disco è andato in protezione.

Devi staccare ogni forma di alimentazione dal pc spento.

Premi il tasto di accensione due o tre volte SENZA ALIMENTAZIONE (devi staccare fisicamente la spina).

Quindi apri il case , scollega il disco dal canale sata e dalla alimentazione.

Premi ancora il tasto di accensione sempre senza alimentazione per scaricare i condensatori.

Ricollega il disco al canale sata ed al molex di alimentazione , rimetti la spina di alimentazione e accendi.

Ciao

(☯‿☯)
Franco Leuzzi
Microsoft® MVP 10 anni - Amministratore sistemi IT -Hardware\Software.
Se qualcosa funziona non "aggiustarlo"
(•‿•) Buon lavoro.

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Ciao, prima di partire la recovery di Windows 10, il PC dovrebbe presentare una scelta:

<Avvia Windows Normalmente> o <Avvia Strumento di Ripristino all' avvio>

Scegli Avvia Windows Normalmente e prova a vedere se parte.

Altrimenti tramite lo strumento di Ripristino, scegli l' opzione: Risolvi automaticamente problemi che impediscono l' avvio di Windows.

Se il problema non si risolve, sul sito ufficiale Microsoft puoi trovare la ISO di Windows 10 LINK con cui tentare il ripristino

Simone Capparelli
Microsoft® MVP Windows Insider
Independent videogame developer

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Certo se hai o ti procuri un disco di ripristino oppure il dvd /usb installazione Windows. In questo ultimo caso, ad esempio, dopo aver inserito il supporto ed avviato il boot da quel supporto alla schermata della impostazione lingua sotto clicchi su ripristino ed a questo punto ti si presenteranno una serie di opzioni.

Potrai ad esempio procedere ad un ripristino avvio o avviare un punto di ripristino  o ripristinare una immagine di sistema o accedere al prompt per fixare eventuali errori  fino a reimpostare completamente il pc. Ciao

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Con calma.

Lasciamo che Simone dia qualche riscontro.

Ciao

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Ho fatto tutto come mi ha consigliato, ora compare il massaggio:

"Recovery

Your PC/Device need to be repaired

The Boot Configuration Data for your Pc is missing or contains errors.

File:\Boot\BCD

Error code: 0xc0000001

You'll need to use recovery tools. if you don't have ani installation media (like a disc or USB device), contact your PC administrator or PC/Device manufacturer"

Con l'immagine ISO di Windows 10 si può risolvere?

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Si.

Creazione supporto di installazione di Windows 10: 

Vai al sito:

https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10

Scarica il MediaCreationTool , 32 o 64 bit , e salvalo in una cartella.

Clicca destro sul file e scegli "esegui come amministratore".

Quando appare la finestra metti il pallino su "Crea un supporto di installazione per un altro PC".

Clicca su Avanti.

Scegli LINGUA , EDIZIONE , ARCHITETTURA.

Poi il supporto (DVD o Pendrive).

Dai le conferme.

Una volta creato il supporto avvia il pc con il supporto impostando nel bios la priorità di avvio per il supporto e lancia l'installer , prima prova con Ripristina il pc.

Se non va dovrai reinstallare il sistema:

Installazione pulita di Windows 10 (anche in caso di cambio disco)

Se Windows 10 risultava ATTIVATO (FONDAMENTALE) dopo aver aggiornato un sistema precedente è possibile ESCLUSIVAMENTE IN QUEL PC reinstallare Windows 10 in modo pulito anche nel caso di cambio disco senza inserire alcuna product key poiché la macchina hardware/software verrà identificata via Internet utilizzando questi fattori:

  1. Identificativo univoco della scheda madre.
  2. Edizione, lingua e architettura (32 o 64 bit) di Windows 10.
  3. Account utente amministratore Microsoft.

Se la stringa creata con queste info risulterà congrua nel database dei server delegati Windows 10 si attiverà senza problemi.

Se anche uno dei punti sopraelencati NON corrisponde Windows 10 NON si attiverà.

Ciao

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Franco Leuzzi
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Sto provando a farlo, ma se faccio il reimaging da un supporto i dati li perdo o mi rimangono?

Grazie mille

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Ho iniziato l'installazione di windows, ma nonostante abbia tutti e tre i requisiti da lei indicati:

  1. Identificativo univoco della scheda madre.
  2. Edizione, lingua e architettura (32 o 64 bit) di Windows 10.
  3. Account utente amministratore Microsoft.

mi chiede comunque il codice di prodotto, cosa posso fare?

Grazie mille

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Ho selezionato Ignora e mi ha fatto proseguire, solo che dopo aver accettato i termini di licenza microsoft mi è comparso il messaggio

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NON hai eliminato la partizione dove installare Windows 10.

Va eliminata lasciando solo spazio non allocato ed indicare lo spazio non allocato come area di installazione di Windows 10.

Ciao

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Franco Leuzzi
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Informazioni domanda

Ultimo aggiornamento 17 aprile 2024 Visualizzazioni 20.698 Si applica a: