surface Pro3にドッキングステーションを繋いでUSB機器を使用していますが、突然ドッキングステーションにつながったHDD,マウス、キーボードが認識されなくなりました。
自身でコントロールパネル等見たつもりですが、普及しません。
PCにUSB機器を直接接続すると認識はされます。
また、ドッキングステーション経由でのPCに対して電源供給はされている状態です。
何か対処方法があればご教授願います。
2024年3月22日
コントリビューターとして Microsoft Surface フォーラムに参加しませんか？
詳細はここをクリック！💡
2024年2月07日
初めてコミュニティをご利用のユーザーさま、質問者のみなさまへ
Microsoft コミュニティは質問者さまから寄せられる問題の解決ができるよう、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラムです。質問を投稿される際には、Microsoft コミュニティについてよく寄せられる質問 (FAQ)で、詳しいコミュニティの使用方法やルールをご確認いただけます。
ご質問の問題が解決した場合には、スレッド内でその旨を報告いただけると幸いです。同じ問題でコミュニティを訪れる他のユーザーさまにも、同様の解決法が役立つかもしれません。
ドッキングステーション経由でUSB機器が認識されない
このスレッドはロックされています。 投票は役に立ちますが、このスレッドに返信したりサブスクライブしたりすることはできません。
不適切な発言
詳細（必須）
ありがとうございます。
報告されたコンテンツが送信されました
大道 剴さん、こんにちわ。
ドッキングステーション側のみUSBポートが動作していない状態ですね。
ちなみにこれはドッキングステーション側のUSBに一つだけUSB機器を接続しているだけの状態でも同様でしょうか？
もし、複数同時ではなく単体接続では反応する、という状態であれば、ドッキングステーション内の電力供給能力の低下が起因している可能性がありそうです。
また、複数接続している際、デバイスマネージャー上でドライバ表示に！がついていないか確認してみて、ある場合は一度削除して読み直しをさせると効果がある場合もありますよ。
不適切な発言
詳細（必須）
ありがとうございます。
報告されたコンテンツが送信されました
3 ユーザーがこの回答を役に立ったと思いました。
·この回答が役に立ちましたか?
お役に立てず、申し訳ございません。
素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。
この回答にどの程度満足ですか?
フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。
この回答にどの程度満足ですか?
フィードバックをありがとうございました。
返信が遅くなりました。
USBの接続を減らすと、一部動作し始めました。
ドッキングステーションの故障かと思われます。
Surface ドックの購入を考えたいと思います。
機器の動作を確認でき助かりました。
ありがとうございます。
不適切な発言
詳細（必須）
ありがとうございます。
報告されたコンテンツが送信されました
この回答が役に立ちましたか?
お役に立てず、申し訳ございません。
素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。
この回答にどの程度満足ですか?
フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。
この回答にどの程度満足ですか?
フィードバックをありがとうございました。
USB機器の数を減らすと動作するようになるということは、
やはり轟さんの話に出た通り、ドッキングステーション内部の電力供給の問題のようですね。
新規でドック購入を検討しているということですが、劣化により類似の現象が付いて回る可能性がありそうです。
これを機に使用するUSB機器で、Bluetoothに切り替えられるものがあれば切り替えたほうが良いかもですね
（USB機器を減らすという意味で）
不適切な発言
詳細（必須）
ありがとうございます。
報告されたコンテンツが送信されました
この回答が役に立ちましたか?
お役に立てず、申し訳ございません。
素晴らしい! フィードバックをありがとうございました。
この回答にどの程度満足ですか?
フィードバックをありがとうございました。おかげで、サイトの改善に役立ちます。
この回答にどの程度満足ですか?
フィードバックをありがとうございました。