以下に、状況の動画資料をアップロードしました。
https://youtu.be/aP38fSZoILc
PC環境を一新したので、環境移行作業中なのですが、Microsoft Office をインストールしたところ問題が生じました。
起動直後の新規ファイル作成画面では特に問題がないのですが、コンテンツを表示すると、ウインドウをドラッグした際に酷い遅延が生じます。
あまりに酷くて使い物にならないので、Windows の「パフォーマンス オプション」で「ドラッグ中にウインドウの内容を表示する」をOFFにしています。
再インストールを繰り返してアクティベーションの回数制限に引っかかるのは嫌なので、Windows、Office ともにまだアクティベーションは通していませんが、アクティベーションが原因とも思えない症状で、ググっても類似の症状が見つからず途方に暮れています。
Windows 10 Pro (1709) + Microsoft Office 2016 という条件は同じでも、Panasonic CF-RZ5 (アクティベーション済み)だとこの症状は発生しません。
問題が発生しているPCは以下のスペックなので、スペック的な問題で生じてている遅延とは考えづらい状況です。
- Intel Core i7-6700K (Intel HD Graphics 530)
- GeForce GTX 1080
- MSI Z170A PC MATE
- SanDisk Ultra II 960GB x3 (Intel Rapid Storage RAID0)
念のためマルチディスプレイを切って、HD Graphic 530、GTX 1080 それぞれで試してみましたが問題は解消しませんでした。
ドラッグしている状態で、タスクマネージャーで GPU への負荷を見ると、どちらの GPU でも 3D が 8% 程度に上昇する程度なので、GPU に特に異常な負荷がかかっている形跡もありません。
Microsoft Office 2016 の初期バージョンにおける不具合も疑い、Windows Update にて MSO 16.0.4266.1001 → 16.0.4549.1000 にア
ップデートしてみましたが問題は解消しません
何か、情報をお持ちの方がおられましたら、よろしくお願い致します。