Microsoft Excel ha smesso di funzionare...

Buongiorno,

da circa una settimana sto riscontrando un problema nell'apertura di alcuni file con Excel 2013.

In modo casuale, nell'apertura di alcuni file Excel, mi appare la finestra 'Microsoft Excel ha smesso di funzionare'.

Aprendo il dettaglio dell'errore appare:

Firma problema:

  Nome evento problema:                    APPCRASH

  Nome applicazione:                           EXCEL.EXE

  Versione applicazione:                       15.0.4727.1000

  Timestamp applicazione:                   55521d8a

  Nome modulo con errori:                  EXCEL.EXE

  Versione modulo con errori:             15.0.4727.1000

  Timestamp modulo con errori:         55521d8a

  Codice eccezione:                               c0000005

  Offset eccezione:                                003c33e9

  Versione SO:                                        6.1.7601.2.1.0.256.48

  ID impostazioni locali:                        1040

Ulteriori informazioni sul problema:

  LCID:                                                     1040

  skulcid:                                                 1040

Avrei bisogno di indicazioni circa il da farsi.

Grazie, Gaetano Quarta (SOMED SPA).