Buongiorno,
da circa una settimana sto riscontrando un problema nell'apertura di alcuni file con Excel 2013.
In modo casuale, nell'apertura di alcuni file Excel, mi appare la finestra 'Microsoft Excel ha smesso di funzionare'.
Aprendo il dettaglio dell'errore appare:
Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: EXCEL.EXE
Versione applicazione: 15.0.4727.1000
Timestamp applicazione: 55521d8a
Nome modulo con errori: EXCEL.EXE
Versione modulo con errori: 15.0.4727.1000
Timestamp modulo con errori: 55521d8a
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 003c33e9
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040
Ulteriori informazioni sul problema:
LCID: 1040
skulcid: 1040
Avrei bisogno di indicazioni circa il da farsi.
Grazie, Gaetano Quarta (SOMED SPA).