Windows 10: Luego de actualizar no encuentro mis archivos.

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Nos encanta que te encuentres en Windows 10. Vamos a asesorarte en el proceso de solución.

Esta falla se presenta por un error en el momento de cargar la cuenta de usuario. Queremos ayudarte, por favor, realiza los siguientes métodos de solución.

Método 1:

1. Accede a la carpeta temporal llamada Windows.old la cual está ubicada en tu disco duro en la ruta: C:\windows.old 

2. Verifica si en las subcarpetas aparece tu información.

Método 2:  

1. Presiona al mismo tiempo las teclas: Windows + R y en la ventana Ejecutar escribe %appdata%. Ahora haz clic en Aceptar y verifica si aparece tu información.

2. Repite el proceso anterior con el comando %temp%

3. Verifica en OneDrive.

4. Presiona al mismo tiempo las teclas: Windows + E y ahora verifica en los demás discos o unidades conectadas.

5. Verifica si tus archivos se encuentran en la papelera de reciclaje.

Método 3: 

1. Reinicia tu equipo y selecciona otro perfil de usuario.

Método 4:

1. Por favor, presiona al mismo tiempo las teclas: Windows + Q.

2. En el cuadro de búsqueda escribe los nombres de los archivos faltantes.

Estas Sugerencias para buscar archivos pueden ser de ayuda. (Aplica para Windows 10)

Si no aparece la información inicia este asistente y luego inténtalo de nuevo. 

Encuentra más información en este enlace: Encontrar archivos perdidos tras la actualización a Windows 10. 

Estaremos atentos a tu respuesta. Si esta información te ha sido útil, puedes marcar esta solución como respuesta.

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Método 2:  

1. Presiona al mismo tiempo las teclas: Windows + R y en la ventana Ejecutar escribe %appdata%. Ahora haz clic en Aceptar y verifica si aparece tu información.

2. Repite el proceso anterior con el comando %temp%

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2. En el cuadro de búsqueda escribe los nombres de los archivos faltantes.

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Si no aparece la información inicia este asistente y luego inténtalo de nuevo. 

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La carpeta Windows.old también ha desaparecido. Me imagino que habré cometido algún error, sin embargo ya me quedo, pienso, sin mis documentos y Onedrive. He realizado estos cuatro métodos y todo sigue igual. En la papelera, nada de nada.

Gracias, de todos modos.

No sé por qué nos hacen esto. Mis datos, mis fotos, archivos todo desapareció.. probé con los métodos sugeridos pero nada... todo sigue igual.

mismo problema windows a quien reclamo, toda la información de mi trabajo, mis fotos, mis reportes, todo desapareció al actualizar en automático (porque di la instrucción de que me solicitara autorización) para hacerlo y nada, adios todo, gracias windows por madrearme un rato la vida, ni me pregunten que puedo hacer esto o aquello a menos que sea algo diferente a lo que escribieron ya que todo eso lo hice y nada

se los pongo asi 200 gb de información perdida 

me habeis ****, estos de mocosoft

ya os vale............ hace 3 dias se actualizo, ni me habia dado cuenta...pero me han desaparecido cientos de fotos

ninguna de esas maneras funciona, esperare con un recuperador de archivos..  sino os mando a juicio. sois unos **** ladrones,