Hallo ihr lieben,
ich hoffe, dass ihr mir weiter helfen könnt.
Ich habe vor ca. 2 Tagen mein Surface in den Ruhemodus geschickt. Heute wollte ich es wieder benutzen, doch es springt nicht mehr an. Als ich es aus der Tasche genommen habe, war es ganz warm und der Lüfter lief. Alle versuche es wieder einzuschalten brachten nichts. Irgendwann habe ich dann das runterfahren erzwungen, da gibg der Lüfter aus. Aber das Gerät nicht mehr an. Ich habe das Surface auch schon über 1h geladen und sämtliche Tipps auf der Microsoft Seite probiert. Nichts hat geholfen.
Komischer weise leuchtet die Tastatur aber ab und an mal.
Das ärgerliche daran: mein erstes Surface habe ich vor ca. 2 Jahren gekauft. Nach einem Jahr hatte ich das selbe Problem wie jetzt. Ich habe das Surface dann eingeschickt und bekam ein "neues" wieder. Dieses Surface wiederum musste ich vor 2 Wochen auch zurück schicken da der USB Port kaputt war. Und nun ist dieses 3. "neue" Surface wieder kaputt? Langsam reicht es mir. Das Gerät war nicht billig. Und dann sowas. Und die Garantie ist ja bun auch schon abgelaufen.
Hat jemand noch eine Idee was man versuchen könnte?
Ich wäre euch echt dankbar :)