échec de la connexion au serveur commande IMAP pas été envoyée

Bonjour,

Il s'agit certainement d'un problème de configuration.
Indique

• quel est ton programme de messagerie
• quel est ton fournisseur d'accès à Internet (FAI)
• quel est le compte à l'origine du problème et comment il a été configuré

Tout d'abord merci pour la réponse.
Mon programme de messagerie est WINDOWS LIVE MAIL
Fournisseur d'accès : FREE

Voici le messge qui s'affiche :
WINDOWS MAIL doit télécharger les dossiers pour que vous puissiez lire les messageq de ce compte
Je télécharge et là apparait les message suivant
" Afficher/masquer le dossiers IMAP, le téléchargement commence  et aussitôt un autre message :
" Echec de la connexion au serveur
Commande IMAP n'a pas été envoyé au serveur en raison d'erreur non liée au réseau .

Ceci signale peut-être un manque de mémoire de votre système.

Erreur : 800ccc0e
Voilà tout ce que je peux vous informer

Merci d'avance pour votre réponse

Cordialement

Bonjour,

Vérifie soigneusement ta configuration sur cette page
http://assistance.orange.fr/configuration-des-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails-1222.php
As-tu volontairement créé un compte IMAP plutôt que POP ?

Tu écris "WINDOWS MAIL doit télécharger les dossiers "
Je suppose que tu confirmes qu'il s'agit de Windows Live Mail.

As-tu le même problème de réception avec d'autres comptes ?

Fournisseur d'accès : FREE

Je suppose que tu veux dire que le compte courrier en IMAP que tu veux créer est pour une adresse @free.fr

 

Toute la journée d'hier et jusqu'à ce matin, il y eu des soucis sur certains serveurs de messagerie de Free. Cet après-midi, sur le newsgroup Proxad dédié à la messagerie, proxad.free.services.messagerie, il aucun témoignage de personnes se plaignant de ne pouvoir relever leur courrier ce qui tend à prouver que tous les problèmes sont réglés.

 

Essaie de te connecter à ton adresse en passant par http://imp.free.fr/ ou http://zimbra.free.fr/ (si tu as migré ton adresse sur Zimbra). Ces deux webmails fonctionnent en IMAP, par conséquent, si tu arrives à t'y connecter, tu devrais y arriver avec Windows Mail (ou Windows Live Mail) et, conséquemment, je te conseille de créer un nouveau compte courrier en IMAP pour ton adresse, vérifier qu'il fonctionne et supprimer celui qui te pose problème actuellement.

Si tu n'arrives pas à te connecter à http://imp.free.fr/ ou http://zimbra.free.fr/, avec un erreur du type 502 ou 504 Gateway Time-out, il faut attendre que ce soit réglé avant de te prendre la tête avec ton logiciel de messagerie.

Bonjour,
Merci de la réponse.
Il se trouve que j'ai eu des problèmes avec 'explorateur Windows qui avait cessé de fonctionner et comme mon portable est encore sous garantie,  j'ai téléphoné à Darty pour le dépannage, j'ai tout sauvegardé sur mon disque dur externe et maintenant je remets tout en place.
Donc en messagerie j'ai WINDOWS LIVE MAIL qui me convient parfaitement mais impossible de me connecter avec mon identifiant et je ne peux changer d'identifiant car il y a trop longtemps que j'ai cette adresse mail.
Miracle je ne sais ce que j'ai fait mais ça fonctionne à nouveau, j'ai changé le code courrier sortant (465) au lieu de 25 (par défaut) .
En effet je suis IMAP, je ne sais pas pourquoi pour moi c'est un peu compliqué par contre j'ai un deuxième ordi HP et là je suis en POP.

Merci encore de ton aide.

Cordialement.

Miracle je ne sais ce que j'ai fait mais ça fonctionne à nouveau, j'ai changé le code courrier sortant (465) au lieu de 25 (par défaut) .

Tu as modifié le port du serveur de courrier sortant (SMTP) : tu es passé du serveur SMTP "classique" (25) au serveur SMTP authentifié (465).

En fait, c'est sans rapport avec la description du problème initial qui concerne la réception en IMAP, la modification que tu as faite et le retour à la normale que tu as constaté est un pure coïncidence. Il est plus probable que le règlement des perturbations sur les serveurs de Free que j'ai évoquées soit la vraie cause.

 

En effet je suis IMAP, je ne sais pas pourquoi pour moi c'est un peu compliqué

Lors de la création du compte, il suffit de choisir POP ou IMAP

par contre j'ai un deuxième ordi HP et là je suis en POP.

S'il s'agit de la même adresse, ça peut être embêtant car, par défaut, en POP, les emails téléchargés sont automatiquement supprimés du serveur, par conséquent, si tu relèves en premier tes messages en POP, ils seront supprimés du serveur et donc jamais récupérés sur le premier PC par une synchronisation ultérieure en IMAP.

 

Tu as deux solutions :

1. Lire ton courrier en IMAP sur les deux PC
   ou
2. Parmétrer le compte POP pour laisser une copie des messages sur le serveur (clic droit sur le compte POP --> 'Propriétés' --> onglet 'Avancés' --> cocher 'Conserver une copie des messages sur le serveur'.

 

Si ton compte POP et ton compte IMAP concernent deux adresses distinctes, ne tiens pas compte des remarques ci-dessus.

Merci encore de ton aide.

Padkoi