Suite à une maj win10, j'ai un écran bleu, que doit je faire ?

J'ai fait la mise à jour sur mon Windows 10 suite au harcèlements intempestif de la boite de dialogue Microsoft... Le problème étant qu'au redémarrage, le pc m'affiche ceci : ...

Comment puis je redémarrer mon pc sans perte de données  ?  Merci d'avance

Réponse
Réponse

Bonjour Geoffrey,

Votre ordinateur parvient-il à redémarrer lorsque vous faites "Réessayer" ?

Si cela ne fonctionne pas et que vous vous retrouvez avec le même écran, sélectionnez F8 et voyez si vous parvenez à démarrer en mode sans échec.
Mettons que cela fonctionne. Réessayez ensuite de démarrer votre PC.

Aussi à partir du mode sans échec, vous pouvez essayer d'accéder à l'environnement de récupération Windows en cliquant sur redémarrer tout en maintenant la touche Shift de votre clavier.
Ensuite, choisissez Dépannage > Options Avancées > Outils de redémarrage système. Cela permet de réparer les problème de démarrage.

Tenez-moi informée.

1 personne a trouvé cette réponse utile.

·

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider.

Super ! Merci de vos commentaires.

Êtes-vous satisfait de cette réponse ?

Nous vous remercions de vos commentaires qui nous aideront à améliorer le site.

Êtes-vous satisfait de cette réponse ?

Merci de vos commentaires.

 
 

Informations sur la question


Dernière mise à jour 27 décembre 2023 Affichages 649 S’applique à :