Probleme de connexion internet (wifi) suite à mise à jour Windows 10 version 1909

Bonjour,

 Après l'installation de la mise à jour, je n'arrive plus me connecter via ftp vers les serveurs, ma connexion internet via wifi est très très lent . J'ai fait 2 fois une restauration du système, du coup ça règle le problème provisoirement car après la mise à jour de windows s'exécute automatiquement. Que je peux faire d'autre que régulièrement lancer une restauration du système/ suspendre la mise à jour pour 7 jours pour pouvoir utiliser mon ordi?

Bonjour,

En FTP, il est préférable d'utiliser la liaison Ethernet.

Réinitialise la box et compare les vitesses de "download" avec

https://testdebit.info/ 

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Cordialement
Aski - MVP de 2008 à 2020
http://dechily.org/Forum_Aski

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windows update 1903

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Je ne peux pas passer par Ethernet (la configuration des bureaux ne le permet pas).

débit: réception 55Mb/s (moyenne 46), envoi 21Mb/s (moyen 18) Latence 46ms

(le débit réception -envoi me semble normal ce que j'ai d'habitude).

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lorsque je veux me connecter sur le ftp je reçois le message d'erreur:

Erreur :    Connexion interrompue après 20 secondes d'inactivité
Erreur :    Impossible de récupérer le contenu du dossier

(le serveur client est configuré pour ftp simple, pas de tls, et sftp pas possible)

lorsque j'essaie d'ouvrir le moteur de recherche que j'utilise habituellement c'est 502 Bad Gateway.

...etc

et si je fais une restauration du système, puis supension mise à jour je n'ai plus de problème...mais après windows 10 force la mise à jour et à nouveau je suis bloquée

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Si tu ne l'as pas fait,

  • télécharge et enregistre le dernier pilote Wifi proposé par Mes Drivers
    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 
  • désinstalle le pilote Wifi dans le Gestionnaire de périphériques
  • redémarre le PC
  • vérifie que le pilote s'est correctement installé.
______________________________
Cordialement
Aski - MVP de 2008 à 2020
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Bonjour
Je suis un conseiller indépendant

Est-ce que vous avez essayé avec le cable? Est-ce que ça marche?

Merci

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Non, j'ai essayé avec un câble et plusieurs ordi. J 'en déduis que le problème de wifi et connexion ftp vient de mon box 4G (sans en être vraiment sûr)

Entre temps, j'ai essayé de retirer windows update, puis lancer une restauration du sytème...c'est la cata...mon ordi (dell xps 15) n' a plus réussi à démarrer.

J'ai fait appel à un technicien qui m'a remis windows 10 dernière version...tout fonctionne (sauf le même problème de wifi lent, et pb de connexion ftp qui existait au départ )...puis mauvaise surprise, lorsque j'essaye d installer Dell SystemAssistant, puis télécharger et mettre à jour le pilote , Windows 10 plante à plusieurs fois suite avec message d'erreur BAD_POOL_CALLER

Du coup j'ai retiré le logiciel dell systemassistant et depuis ça va, mon ordi n'a plus planté...

mais du coup j'ai désormais deux problèmes

1 lié au wifi et à ma connexion

2 je ne peux plus mettre à jour le pilote via dell systemassistant (et je n'ose plus rien toucher pour ne pas replanter windows, car je galère depuis 2 jours et je ne voulais pas travailler pendant les fêtes)

Là je suppose que j'ai une mise à jour Dell qui est incompatible avec la dernière version windows10

Le souci vu que la dernière version windows 10 a été installé sur mon ordi je ne peux plus retrograder mon systeme...

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Dans ce cas vous pouvez essayer de télécharger les pilotes et les installer un par un depuis le site de Dell, sans passer par l'assistant.

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Dernière mise à jour 16 novembre 2022 Affichages 847 S’applique à :