Ecran s'éteint tout seul

Bonjour Trevyx,

Et bienvenue sur le Forums de la communauté Microsoft.

Dans un premier temps il nous faut obtenir plus d'informations sur les problèmes que vous rencontrez. Pouvez-vous nous envoyer votre rapport DXDIAG dans la mesure ou vous l'aviez déjà généré.

Merci de votre comprehension,

LC

Bonjour,

à noter qu'après avoir dépoussiéré mon unité centrale le problème continue mais met beaucoup plus de temps à se produire ( 2 à 3 heures contre quelques minutes avant ).

voici le rapport: ( j'ai du le découper hésitez pas à demander si vous avez besoin des parties manquantes ).

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System Information
------------------
      Time of this report: 6/1/2016, 11:08:54
             Machine name: LE-MONSTRE
         Operating System: Windows 10 Famille 64-bit (10.0, Build 10586) (10586.th2_release_sec.160422-1850)
                 Language: French (Regional Setting: French)
      System Manufacturer: MSI
             System Model: MS-7850
                     BIOS: BIOS Date: 06/07/13 13:55:04 Ver: 04.06.05
                Processor: Intel(R) Core(TM) i5-4430 CPU @ 3.00GHz (4 CPUs), ~3.0GHz
                   Memory: 8192MB RAM
      Available OS Memory: 8120MB RAM
                Page File: 2467MB used, 13844MB available
              Windows Dir: C:\WINDOWS
          DirectX Version: 12
      DX Setup Parameters: Not found
         User DPI Setting: 120 DPI (125 percent)
       System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
          DWM DPI Scaling: Disabled
                 Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
           DxDiag Version: 10.00.10586.0000 64bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
      Display Tab 1: No problems found.
        Sound Tab 1: No problems found.
        Sound Tab 2: No problems found.
          Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D:    0/4 (retail)
DirectDraw:  0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay:  0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow:  0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
          Card name: AMD Radeon R9 200 Series
       Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.
          Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x6810)
           DAC type: Internal DAC(400MHz)
        Device Type: Full Device
         Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_6810&SUBSYS_E271174B&REV_00
     Display Memory: 6090 MB
   Dedicated Memory: 2030 MB
      Shared Memory: 4060 MB
       Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
       Monitor Name: Generic PnP Monitor
      Monitor Model: 227E4LH
         Monitor Id: PHLC0AC
        Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
        Output Type: HD15
        Driver Name: aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,amdxc64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,amdxc32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
Driver File Version: 8.17.0010.1452 (English)
     Driver Version: 16.150.2211.0
        DDI Version: 12
     Feature Levels: 11.1,11.0,10.1,10.0,9.3,9.2,9.1
       Driver Model: WDDM 2.0
Graphics Preemption: DMA
 Compute Preemption: DMA
           Miracast: Not Supported
Hybrid Graphics GPU: Not Supported
     Power P-states: Not Supported
  Driver Attributes: Final Retail
   Driver Date/Size: 21/03/2016 00:00:00, 1539560 bytes
        WHQL Logo'd: Yes
    WHQL Date Stamp: 
  Device Identifier: {D7B71EE2-2B50-11CF-5771-7BC2BEC2C535}
          Vendor ID: 0x1002
          Device ID: 0x6810
          SubSys ID: 0xE271174B
        Revision ID: 0x0000
 Driver Strong Name: oem15.inf:cb0ae4140a31e64c:ati2mtag_R575:16.150.2211.0:pci\ven_1002&dev_6810&rev_00
     Rank Of Driver: 00D12000
        Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeVC1_C ModeWMV9_C 
        DXVA2 Modes: DXVA2_ModeMPEG2_VLD  DXVA2_ModeMPEG2_IDCT  DXVA2_ModeH264_VLD_NoFGT  DXVA2_ModeH264_VLD_Stereo_Progressive_NoFGT  DXVA2_ModeH264_VLD_Stereo_NoFGT  DXVA2_ModeVC1_VLD  DXVA2_ModeMPEG4pt2_VLD_AdvSimple_NoGMC  DXVA2_ModeVC1_IDCT  DXVA2_ModeWMV9_IDCT  
   Deinterlace Caps: {6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive 
                     {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch 
                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY 
                     {6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive 
                     {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch 
                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY 
                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YV12,0x32315659) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                     {3C5323C1-6FB7-44F5-9081-056BF2EE449D}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,2) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive 
                     {552C0DAD-CCBC-420B-83C8-74943CF9F1A6}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,2) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive 
                     {6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive 
                     {335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch 
                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY 
                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC1,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC2,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC3,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC4,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
                     {5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
       D3D9 Overlay: Not Supported
            DXVA-HD: Not Supported
       DDraw Status: Enabled
         D3D Status: Enabled
         AGP Status: Enabled
           MPO Caps: Not Supported
        MPO Stretch: Not Supported
    MPO Media Hints: Not Supported
        MPO Formats: Not Supported

-------------
Sound Devices
-------------
            Description: Casque (Périphérique High Definition Audio)
 Default Sound Playback: Yes
 Default Voice Playback: Yes
            Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1462D850&REV_1003
        Manufacturer ID: 1
             Product ID: 65535
                   Type: WDM
            Driver Name: HdAudio.sys
         Driver Version: 10.00.10586.0000 (French)
      Driver Attributes: Final Retail
            WHQL Logo'd: Yes
          Date and Size: 29/10/2015 00:00:00, 404480 bytes
            Other Files: 
        Driver Provider: Microsoft
         HW Accel Level: Basic
              Cap Flags: 0xF1F
    Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
 Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
              HW Memory: 0
       Voice Management: No
 EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
   I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

            Description: Haut-parleurs (Périphérique High Definition Audio)
 Default Sound Playback: No
 Default Voice Playback: No
            Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0887&SUBSYS_1462D850&REV_1003
        Manufacturer ID: 1
             Product ID: 65535
                   Type: WDM
            Driver Name: HdAudio.sys
         Driver Version: 10.00.10586.0000 (French)
      Driver Attributes: Final Retail
            WHQL Logo'd: Yes
          Date and Size: 29/10/2015 00:00:00, 404480 bytes
            Other Files: 
        Driver Provider: Microsoft
         HW Accel Level: Basic
              Cap Flags: 0xF1F
    Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
 Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
              HW Memory: 0
       Voice Management: No
 EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
   I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

---------------------
Sound Capture Devices
---------------------
            Description: Microphone (Périphérique High Definition Audio)
  Default Sound Capture: Yes
  Default Voice Capture: Yes
            Driver Name: HdAudio.sys
         Driver Version: 10.00.10586.0000 (French)
      Driver Attributes: Final Retail
          Date and Size: 10/30/2015 09:17:18, 404480 bytes
              Cap Flags: 0x1
           Format Flags: 0xFFFFF

---------------------
Video Capture Devices
Number of Devices: 0
---------------------
-------------------
DirectInput Devices
-------------------
      Device Name: Souris
         Attached: 1
    Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
        FF Driver: n/a

      Device Name: Clavier
         Attached: 1
    Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
        FF Driver: n/a

      Device Name: USB Keyboard
         Attached: 1
    Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x060B, 0x2231
        FF Driver: n/a

      Device Name: USB Device
         Attached: 1
    Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0xE0FF, 0x0005
        FF Driver: n/a

      Device Name: USB Device
         Attached: 1
    Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0xE0FF, 0x0005
        FF Driver: n/a

      Device Name: USB Keyboard
         Attached: 1
    Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x060B, 0x2231
        FF Driver: n/a

Poll w/ Interrupt: No

-----------
USB Devices
-----------
----------------
Gameport Devices
----------------

------------
PS/2 Devices
------------

------------------------
Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
      Drive: C:
 Free Space: 675.9 GB
Total Space: 953.3 GB
File System: NTFS
      Model: ST1000DM003-1CH162

      Drive: D:
      Model: TSSTcorp CDDVDW SH-224DB
     Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 10.00.10586.0000 (French), 10/30/2015 09:17:22, 173568 bytes

--------------
System Devices
--------------

------------------
DirectShow Filters
----------
----------------------------
Preferred DirectShow Filters
----------------------------

---------------------------
Media Foundation Transforms
---------------------------

--------------------------------------------
Media Foundation Enabled Hardware Categories
--------------------------------------------

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows Media Foundation\HardwareMFT]

EnableDecoders = 1
EnableEncoders = 1
EnableVideoProcessors = 1


-------------------------------------
Media Foundation Byte Stream Handlers
-------------------------------------

--------------------------------
Media Foundation Scheme Handlers
--------------------------------


-------------------------------------
Preferred Media Foundation Transforms
-------------------------------------

-------------------------------------
Disabled Media Foundation Transforms
-------------------------------------

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\Transforms\DoNotUse]

<transform CLSID>



------------------------
Disabled Media Sources
------------------------

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\MediaFoundation\MediaSources\DoNotUse]

<media source CLSID>


---------------
EVR Power Information
---------------
Current Setting: {5C67A112-A4C9-483F-B4A7-1D473BECAFDC} (Quality) 
  Quality Flags: 2576
    Enabled:
    Force throttling
    Allow half deinterlace
    Allow scaling
    Decode Power Usage: 100
  Balanced Flags: 1424
    Enabled:
    Force throttling
    Allow batching
    Force half deinterlace
    Force scaling
    Decode Power Usage: 50
  PowerFlags: 1424
    Enabled:
    Force throttling
    Allow batching
    Force half deinterlace
    Force scaling
    Decode Power Usage: 0

---------------
Diagnostics
---------------

Windows Error Reporting:
+++ WER0 +++:
Récipient d’erreurs 124767514912, type 5

Nom d’événement : ScriptedDiagFailure

Réponse : Non disponible

ID de CAB : 0



Signature du problème : 

P1 : Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.3.0

P2 : 2338799230

P3 : 1.0.0.0

P4 : Default

P5 : 

P6 : 

P7 : 

P8 : 

P9 : 

P10 : 



Fichiers joints :

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\msdt\_ACC73801-3D4F-4594-8B57-1C9E9450BDA4_\PkgBEAA.cab

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\WERBF66.tmp.WERInternalMetadata.xml



Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_Microsoft Window_a69263cc2d27059d14769c63219185c9bf23ea_00000000_132008fb



Symbole d’analyse : 

Nouvelle recherche de la solution : 0

ID de rapport : 97d2f53c-2723-11e6-b42b-d43d7eeaf914

Statut du rapport : 0

Récipient avec hachage : db30855e0bcd9a11891dadc05376b53b
+++ WER1 +++:
Récipient d’erreurs 125028276227, type 5

Nom d’événement : ScriptedDiagFailure

Réponse : Non disponible

ID de CAB : 0



Signature du problème : 

P1 : Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.3.0

P2 : 1322930871

P3 : 1.0.0.0

P4 : Default

P5 : 

P6 : 

P7 : 

P8 : 

P9 : 

P10 : 



Fichiers joints :

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\msdtadmin\_4095FA95-D145-4722-80DC-440F7854A136_\Pkg470D.cab

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\WER4818.tmp.WERInternalMetadata.xml



Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_Microsoft Window_9d45aa7be6501d87ab42dd488475e3a6d08e51_00000000_132006d8



Symbole d’analyse : 

Nouvelle recherche de la solution : 0

ID de rapport : 5e82354a-2723-11e6-b42b-d43d7eeaf914

Statut du rapport : 0

Récipient avec hachage : 84d263a15afd35c0ef4a341c7c7c8fb3
+++ WER2 +++:
Récipient d’erreurs , type 0

Nom d’événement : ScriptedDiagFailure

Réponse : Non disponible

ID de CAB : 0



Signature du problème : 

P1 : Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.3.0

P2 : 2338799230

P3 : 1.0.0.0

P4 : Default

P5 : 

P6 : 

P7 : 

P8 : 

P9 : 

P10 : 



Fichiers joints :

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\msdt\_ACC73801-3D4F-4594-8B57-1C9E9450BDA4_\PkgBEAA.cab

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\WERBF66.tmp.WERInternalMetadata.xml



Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft Window_a69263cc2d27059d14769c63219185c9bf23ea_00000000_cab_00f0bf75



Symbole d’analyse : 

Nouvelle recherche de la solution : 0

ID de rapport : 97d2f53c-2723-11e6-b42b-d43d7eeaf914

Statut du rapport : 2

Récipient avec hachage : 
+++ WER3 +++:
Récipient d’erreurs , type 0

Nom d’événement : ScriptedDiagFailure

Réponse : Non disponible

ID de CAB : 0



Signature du problème : 

P1 : Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.3.0

P2 : 1322930871

P3 : 1.0.0.0

P4 : Default

P5 : 

P6 : 

P7 : 

P8 : 

P9 : 

P10 : 



Fichiers joints :

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\msdtadmin\_4095FA95-D145-4722-80DC-440F7854A136_\Pkg470D.cab

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\WER4818.tmp.WERInternalMetadata.xml



Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft Window_9d45aa7be6501d87ab42dd488475e3a6d08e51_00000000_cab_1b234827



Symbole d’analyse : 

Nouvelle recherche de la solution : 0

ID de rapport : 5e82354a-2723-11e6-b42b-d43d7eeaf914

Statut du rapport : 2

Récipient avec hachage : 
+++ WER4 +++:
Récipient d’erreurs , type 0

Nom d’événement : ScriptedDiagFailure

Réponse : Non disponible

ID de CAB : 0



Signature du problème : 

P1 : Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.3.0

P2 : 2338799230

P3 : 1.0.0.0

P4 : Default

P5 : 

P6 : 

P7 : 

P8 : 

P9 : 

P10 : 



Fichiers joints :

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\msdt\_ACC73801-3D4F-4594-8B57-1C9E9450BDA4_\PkgBEAA.cab

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\WERBF66.tmp.WERInternalMetadata.xml



Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft Window_a69263cc2d27059d14769c63219185c9bf23ea_00000000_cab_00f0bf75



Symbole d’analyse : 

Nouvelle recherche de la solution : 0

ID de rapport : 97d2f53c-2723-11e6-b42b-d43d7eeaf914

Statut du rapport : 4

Récipient avec hachage : 
+++ WER5 +++:
Récipient d’erreurs , type 0

Nom d’événement : ScriptedDiagFailure

Réponse : Non disponible

ID de CAB : 0



Signature du problème : 

P1 : Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.3.0

P2 : 1322930871

P3 : 1.0.0.0

P4 : Default

P5 : 

P6 : 

P7 : 

P8 : 

P9 : 

P10 : 



Fichiers joints :

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\msdtadmin\_4095FA95-D145-4722-80DC-440F7854A136_\Pkg470D.cab

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\WER4818.tmp.WERInternalMetadata.xml



Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft Window_9d45aa7be6501d87ab42dd488475e3a6d08e51_00000000_cab_1b234827



Symbole d’analyse : 

Nouvelle recherche de la solution : 0

ID de rapport : 5e82354a-2723-11e6-b42b-d43d7eeaf914

Statut du rapport : 2

Récipient avec hachage : 
+++ WER6 +++:
Récipient d’erreurs , type 0

Nom d’événement : NetworkDiagnosticsFrameworkV3

Réponse : Non disponible

ID de CAB : 0



Signature du problème : 

P1 : Microsoft

P2 : AddressAcquisition [1.0]

P3 : 2

P4 : 8008F906

P5 : {07D37F7B-FA5E-4443-BDA7-AB107B29AFB9}

P6 : AddressAcquisition [1.0]

P7 : {BAA4467D-8F57-4739-879B-2CF78298177B}

P8 : rt64win7.sys

P9 : 7.94.723.2015 23/09/2015

P10 : 



Fichiers joints :

C:\Windows\System32\NDF\{5446A5CD-1D4D-40A2-8CFE-8136BD07D4B3}-WER-05312016-1334.etl

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Temp\WERA576.tmp.WERInternalMetadata.xml



Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft_7034f976cbcf243d82cc782dc7e46782e4ea6fa_00000000_cab_0314a594



Symbole d’analyse : 

Nouvelle recherche de la solution : 0

ID de rapport : 93af16cb-2723-11e6-b42b-d43d7eeaf914

Statut du rapport : 4

Récipient avec hachage : 
+++ WER7 +++:
Récipient d’erreurs , type 0

Nom d’événement : ScriptedDiagFailure

Réponse : Non disponible

ID de CAB : 0



Signature du problème : 

P1 : Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.3.0

P2 : 1322930871

P3 : 1.0.0.0

P4 : Default

P5 : 

P6 : 

P7 : 

P8 : 

P9 : 

P10 : 



Fichiers joints :

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\msdtadmin\_4095FA95-D145-4722-80DC-440F7854A136_\Pkg470D.cab

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\WER4818.tmp.WERInternalMetadata.xml



Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft Window_9d45aa7be6501d87ab42dd488475e3a6d08e51_00000000_cab_1b234827



Symbole d’analyse : 

Nouvelle recherche de la solution : 0

ID de rapport : 5e82354a-2723-11e6-b42b-d43d7eeaf914

Statut du rapport : 2

Récipient avec hachage : 
+++ WER8 +++:
Récipient d’erreurs , type 0

Nom d’événement : ScriptedDiagFailure

Réponse : Non disponible

ID de CAB : 0



Signature du problème : 

P1 : Microsoft Windows.NetworkDiagnostics.3.0

P2 : 1322930871

P3 : 1.0.0.0

P4 : Default

P5 : 

P6 : 

P7 : 

P8 : 

P9 : 

P10 : 



Fichiers joints :

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\msdtadmin\_4095FA95-D145-4722-80DC-440F7854A136_\Pkg470D.cab

C:\Users\Thierry\AppData\Local\Temp\WER4818.tmp.WERInternalMetadata.xml



Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft Window_9d45aa7be6501d87ab42dd488475e3a6d08e51_00000000_cab_1b234827



Symbole d’analyse : 

Nouvelle recherche de la solution : 0

ID de rapport : 5e82354a-2723-11e6-b42b-d43d7eeaf914

Statut du rapport : 4

Récipient avec hachage : 
+++ WER9 +++:
Récipient d’erreurs , type 0

Nom d’événement : NetworkDiagnosticsFrameworkV3

Réponse : Non disponible

ID de CAB : 0



Signature du problème : 

P1 : Microsoft

P2 : WinInetHelperClass [1.0]

P3 : 2

P4 : 8008F906

P5 : {9742229C-D71A-4710-91A8-5AFABE971268}

P6 : WinInetHelperClass [1.0]

P7 : {A9BD0F95-0E41-4c6a-AB9A-75146F69A670}

P8 : N/A

P9 : N/A

P10 : 



Fichiers joints :



Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\NonCritical_Microsoft_5b23c787194425894a4361cc753abfbaea2d5966_00000000_031326a4



Symbole d’analyse : 

Nouvelle recherche de la solution : 0

ID de rapport : 59875052-2723-11e6-b42b-d43d7eeaf914

Statut du rapport : 4100

Récipient avec hachage : 

Merci pour votre aide !

Bonjour Trevyx,

Je vois que vous avez une grave erreur sur votre PC. Pour résoudre le problème, je vous propose dans un premier temps de réparer Windows.

1- Téléchargez l'ISO de Windows 10 en suivant ce lien.

Dans le champ "Select edition", sélectionner "Windows 10" et cliquer sur le bouton "Confirm".

Dans le champ "Select the product language", sélectionner "French" et cliquer sur le bouton "Confirm".

Cliquer sur le bouton "64-bit Download"

Enregistrer l’ISO à un emplacement quelconque après avoir vérifié qu’il a été nommé automatiquement : Win10_1511_French_x64

Essayez de vérifier le Hash de l'ISO via une application tierce, il ressemble à cela:

SHA-1 : EBBCECB175E897216800DAC43A923E10CA2B6124

2 - Gravez l'ISO en question sur un CD ou bien sur une clé USB de 4 Go ou plus.

Dans le champ "Type de partition et système de destination", il faut sélectionner :

Type de partition GPT pour UEFI si votre système est en UEFI/GPT.

Type de partition MBR pour ordinateur BIOS ou UEFI-CSM si votre système est en BIOS/MBR.

3 - Démarrez le PC avec le DVD ou la clé USB, en utilisant au démarrage la touche qui vous permettra d'accéder au Boot Menu (dépend de votre modèle de PC).

Sélectionnez alors la clé USB (ou disque DVD) comme périphérique de démarrage.

- Après chargement, une première fenêtre sera affichée : "Installation de Windows", sélectionnez Français dans toutes les cases et cliquez sur Suivant.

- Cliquez sur "Réparer l’ordinateur"

- Dans la fenêtre Choisir une option, cliquez sur Dépannage.

- Dans la fenêtre Résolution des problèmes, cliquez sur Options avancées.

Les options suivantes seront alors disponibles :

- Restauration système.

- Invite de commande.

- Récupération de l'image système.

- Changer les paramètres du microprogramme UEFI.

- Outil de redémarrage système.

- Rétrograder vers la version précédente

Accède alors à "Outil de redémarrage système"

et tentez une réparation automatique du démarrage. Si elle échoue répétez-là 2 ou trois fois.

4 - Si l’échec persiste, accédez alors à "Invite de commande" et commence par effectuer les opérations du paragraphe Commande 7 : Réparation du démarrage - Reconstruire le BCD.  

Suivez bien toutes les étapes et revenez nous voir quand ce sera fini pour nous dire quel a été le résultat.

Je vous remercie de votre compréhension.

Cordialement,

LC

Bonjour,

tout d'abord merci pour votre aide, cependant il y a certains éléments que je n'ai pas compris.

-Pouvez me mettre le lien de téléchargement de l'ISO de Windows 10 s'il vous plaît ?

-Je ne sais pas comment procéder afin de vérifier le Hash de l'ISO.

-Je ne sais pas si ma configuration est en BIOS ou en BIOS/MBR.

Merci encore,

cordialement.

Bonjour Trevyx,

Merci pour votre retour.

Je vous propose de procéder autrement. Suivez ces étapes et tenez nous au courant.

1. Allez sur le site du fabricant de votre carte graphic et téléchargez la dernière mise à jour pour Windows 10.

2. De la même façon rendez vous sur le site du fabricant de votre materiel et télécharger les mise à jour du BIOS.

3 SI les étapes prédantes n'ont rien donné, je vous demanderais de partager vos fichiers qui se trouvent dans C:\Windows\Minidump.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

LC

Bonjour,

effectivement après de longues semaines de test il n'y a plus aucun soucis avec mon ordinateur, merci pour votre aide et votre efficacité.

Cordialement.