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connexion impossible de mes jeux sur facebbok

Bonjour je ne peux plus jouer sur mes jeux  facebook il  est ecrit  ECHEC DE CONNEXION .

pourquoi? JE NE SUIS PAS UNE EXPERTE JE NE COMPRENDS PLUS RIEN .

Bonjour Marie-Thérèse,

 

Si vous apercevez le message « Echec de connexion » sur votre écran, cela signifie que vous avez soit des soucis avec Internet ou soit avec votre connexion à Facebook.

 

Je vous conseille de vous déconnecter et de vous reconnecter sur Facebook.

Je vous conseille également de changer de navigateur, pour voir si le problème persiste.

 

Tenez-nous informés de la situation et n’hésitez pas pour la moindre question.

Bonne journée.

Manon.

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Bonjour j 'ai  fait passe un  spécialiste en  informatique , il  a nettoye mon pc, corriger toutes les erreurs  eteint puis redemarrer mon pc  et mon probleme n 'est toujours pas  résolu   que ce soit sur chrome ou  firefox  .Merci  de votre aide 

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Bonjour Marie-Thérèse,

Je reviens vers vous pour savoir si ce souci de connexion persiste ? Si oui, veuillez tenter ceci :

Vérifiez que votre PC n’est pas en mode Avion (depuis le centre de notifications via la barre de tâches)

Déconnectez puis reconnectez votre Wifi

Une fois ces vérifications faites, veuillez à nouveau tenter de lancer votre jeu.

N’hésitez pas à me faire un retour sur la situation.

Bonne journée,

Gaelle

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Informations sur la question

Dernière mise à jour 18 mai 2024 Affichages 1 078 S’applique à :