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Mon PC fait planter ma connexion internet

Bonjour,

Je vous contacte car depuis quelques jours dès que j'allume mon PC, toutes mes connexions internet et TV plantent. J'ai fait appel à mon FAI qui a envoyé un technicien à mon domicile mais aucun soucis n'a été constaté tant sur ma ligne que sur ma box. Je suis sûr que cela viens de mon PC car tant que je ne l'allume, je n'ai pas de soucis. Cela se produit que je soit connecté en Ethernet ou en wifi. Je suis désespéré et je recherche de l'aide.

J'ai même contacté le service de mon antivirus ESET qui n'ont pas trouvé de soucis avec mon antivirus.

AU secours s'il vous plait.

Bonjour,

> dès que j'allume mon PC, toutes mes connexions internet et TV plantent.

Comment ton pc peut-il faire planter ta TV ?

Ton antivirus peut très bien être responsable de ce bug.

Désinstalle-le et vois si se problème persiste.

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

Si le problème a quelques jours, tu peux essayer de restaurer à une date antérieure au bug.

Tape touches Windows + R.

Dans la fenêtre Exécuter, saisis la commande

rstrui pour ouvrir la restauration du système.

Choisis un point antérieur au problème et restaure le PC à cette date.

Si le bug persiste,

désinstalle Eset complètement durant ces réparations et active Windows Defender.

http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html

Exécute les utilitaires de résolution des problèmes 1-Carte réseau 2-Connexions Internet.

Panneau de configuration > rechercher et résoudre des problèmes > Afficher tout

> Localise 1-Carte réseau  > Clique sur cet item et suis les instructions.

> Localise 2-Connexions Internet > Clique sur cet item et suis les instructions.

Mets à jour les pilotes de tes cartes réseau via le Gestionnaire de périphériques.

Effectue la procédure de réinitialisation de paramètres de connexion Internet.

Dans une invite de commande en mode administrateur, saisir les commandes suivantes, chacune validée par Entrée :

ipconfig /flushdns -> nettoyage du cache DNS

netsh winsock reset

netsh winhttp reset proxy

netsh winhttp reset tracing

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset catalog

netsh int ipv6 reset catalog

netsh int ip reset c:\reset.txt -> réinitialise le protocole TCP/IP

exit

Essaye de réparer le système avec les deux procédures suivantes.

Tape invite dans la zone de recherche Windows,

Fais un clic droit sur Invite de commandes et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

- Réparation des fichiers système de Windows 10
Dans une invite de commandes en tant qu'administrateur, tape la commande

"sfc /scannow" puis fais Entrée.

- Réparation de l’image de Windows 10 en utilisant l’outil DISM
Dans une invite de commandes en tant qu'administrateur, tape la commande

"Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" puis fais Entrée.

Exécute ces procédures

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues

pour le Wi-Fi

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4000432/windows-10-fix-wi-fi-problems

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Informations sur la question

Dernière mise à jour 17 avril 2024 Affichages 6 725 S’applique à :