Accès refusé - bureau à distance - windows 10 pro

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, je ne parviens plus à me connecter via le bureau à distance.

L'application Bureau à distance se lance, trouve la session et indique "accès refusé".

Le bureau à distance fonctionne pour permettre à des pc qui sont sur le même réseau de travailler sur le pc principal, en multi-sessions.

J'avais déjà rencontré ce souci lors de mise à jour précédente. On avait résolu le problème en restaurant le système avant la mise à jour. Depuis plusieurs semaines, je restaure donc le système à chaque mise à jour.

L'écran de veille est configuré pour ne jamais s'éteindre.

La carte réseau est bien installée et le pilote à jour. Le statut de la connexion est par ailleurs "inconnu". Internet fonctionne parfaitement. La découverte réseau ne passe pas.

Message d'erreur au lancement de windows : 0x80070426

Dans le registre, les paramètres suivants sont comme suit :

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
  • fDenyTSConnections = DWord 0 
    TSUserEnabled = DWord 1
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon 
    WinStationsDisabled = String 0

Pouvez-vous m'aiguiller vers d'autres solutions ?

Merci et bonne journée,

Réponse
Réponse

Bonjour PetitP,

Le problème pourrait être lié au pare-feu. Essayez les étapes suivantes :

1. Ouvrez le pare-feu Windows.

2. Cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows.

3. Cliquez sur Changer les options.

4. Sous Applications et fonctionnalités autorisée, choisissez Bureau à distance, puis cliquez sur OK.

N'hésitez pas à revenir vers moi si le problème persiste.

Très bonne journée,

Toni

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Dernière mise à jour 17 octobre 2023 Affichages 3 048 S’applique à :