J'utilise Windows 10 depuis 4 jours mais je viens d'essayer ma première impression.
Mon imprimante est une HP PHOTOSMART C4585 qui fonctionnait parfaitement sous Windows 8.1.
Le gestionnaire d'imprimante m'a annoncé une erreur d'impression et le document (PDF Phoxit Phantom) ne s'est pas imprimé.
En ouvrant le gestionnaire d'imprimante le document y figure avec la mention erreur d'impression et il bloque toute autre impression.
Impossible de le supprimer : il annonce document en attente de suppression mais ne disparaît pas.
Le logiciel de gestion de l'imprimante (centre de solutions HP) ne permet pas non plus de supprimer ce document en attente.
Je ne sais pas comment aller dans le spooler d'impression sous Windows 10 ???
Bref je ne sais plus comment faire, qui peut m'aider ?