9 février 2024
Bonjour,
Depuis la mise à jour de Windows 10, mon PC ne reconnaît plus aucun périphérique MTP ( smartphone, tablette, gps...).
Dans le gestionnaire de périphériques, j'ai désinstallé MTP et relancé mon ordi sans résultat. Lorsque je branche ma tablette, une procédure d'installation commence mais ne se termine jamais.
Merci
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Bonjour Marco,
Je vous conseille de mettre à jour manuellement les pilotes de vos ports USB en suivant la procédure dans ce lien et de voir si cela règle le problème.
Tenez-nous au courant !
Kevin
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Bonjour,
Merci de votre réponse.
Lorsque je suis votre procédure, Windows ne trouve pas de pilote pour mon périphérique.
Pour que ça fonctionne correctement, j'ai du lui demander de choisir mon pilote MTP dans une liste présente dans mon PC. Les deux premiers ne fonctionnent pas et par chance, le troisième est valide.
Merci encore pour la rapidité de votre réponse.
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Bonjour Marco,
Content que vous ayez pu résoudre votre problème. Merci d'avoir fait appel à nos services et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Pour clore ce sujet, pensez à marquer comme réponse le message qui vous a été utile.
Bonne journée,
Kevin
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