bonjour,
A chaque fois, après avoir fermer tous mes programmes, je veux arrêter windows7, un écran s'affiche et m'informe que pour arrêter windows7 il faut forcer l'arrêt d'un programme qui est encore ouvert ( sans le nommer, le petit écran est vide).
Je clique sur" forcer l'arret", alors Windows se fermer après quelques minutes.
J'aimerai connaitre le processus pour trouver le nom de programme, j'ai essayer avec le gestionnaire de tâches mais il n'y a aucune application ouverte au moment de la fermeture. J'ai impression qu'un programme s'est installer à mon insu.
par avance, merci
Alain
Bonjour,
Voir avec msconfig touche Windows plus R, dans les services vous masquez tout ceux de Microsoft et vous décochez tout, sauf clavier, souris, idem dans démarrage. C'est pour savoir si c'est un programme lancé au démarrage qui provoque ce problème d'arrêt. Il faudra redémarrer. Pendant ce test, vous coupez la connexion internet.
Au cas où, vous ferez une analyse :
http://www.malwarebytes.org/lp/fr?gclid=CP-Ys4W57LECFQFItAodjAkAMA
Jacques
Si la réponse vous a permis d'avancer, merci de la marquer. Cela peut aider d'autres utilisateurs à la recherche d'une solution.
Signaler un abus
Détails (obligatoire) :
Merci.
Le contenu signalé a été envoyé
Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider.
Super ! Merci de vos commentaires.
Êtes-vous satisfait de cette réponse ?
Nous vous remercions de vos commentaires qui nous aideront à améliorer le site.
Êtes-vous satisfait de cette réponse ?
Merci de vos commentaires.