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clé de récupération Bitlocker

Bonjour,

Ce matin, écran bleu sur mon PC qui demande d'une clé de récupération Bitlocker. Lorsque je me connecte sur mon compte microsoft, il est noté "aucune clé de récupération enregistrée" alors que le PC est bien relié à ce compte microsoft. Y a t il une solution pour permettre de contourner ce blocage ou bien de récupérer les données? Merci d'avance pour votre aide, bien cordialement

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Chère Noelle6869

Je m’appelle Dyari. Merci d’avoir tendu la main.

Veuillez consulter le lien ci-dessous pour récupérer la clé BitLocker :
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/tro...

Sinon, malheureusement, il n’y a pas d’outil ou d’utilitaire natif Microsoft pour contourner Bitlocker, la seule option sera d’effectuer une nouvelle installation qui entraîne la perte de vos données et de l’application installée.

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire et tenez-moi au courant.
Sincerely,

Dyari Barham
Independent Advisor & Microsoft Community Member

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Bonjour et merci beaucoup pour votre réponse.

N'accédant pas pas à cette clé via mon compte microsoft, je crains donc que ma seule solution soit de reformater mon ordi !!!

Merci à vous pour le temps que vous m'avez accordé, très bonne journée,

Bien cordialement,

Noelle

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Vous êtes les bienvenus.

Je suis désolé d’avoir rencontré ce problème.

Restez en sécurité et passez une belle journée
Sincerely,

Dyari Barham
Independent Advisor & Microsoft Community Member

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Informations sur la question

Dernière mise à jour 16 février 2022 Affichages 41 S’applique à :