Application plante sous Windows 11

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Bonjour Jérôme. Je suis Greg, 10 ans récompensé par Windows MVP, spécialisé dans l’installation, la performance, le dépannage et l’activation, ici pour vous aider.

Voyez si ces correctifs vous aident :

1) Essayez d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner.

2) Vérifiez s’il existe une mise à jour pour l’application dans l’application Microsoft Store, dans les paramètres en haut à droite ... trois points, puis Mises à jour.

3) Essayez les quatre options ici pour réinitialiser l’application:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

4) Si tout cela échoue, essayez de désinstaller à l’emplacement ci-dessus, redémarrez le PC, puis réinstallez-le à partir des paramètres du Microsoft Store > Ma bibliothèque.

5) Exécutez le Vérificateur de fichiers système/DISM dans WIndows 11:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

6) Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez effectuer une mise à niveau de réparation de Windows 11 qui réinstalle Windows tout en enregistrant vos fichiers et applications en place, l’amène à la dernière version par la méthode la plus stable, prend environ une heure et résout la plupart des problèmes: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

J’espère que cela vous aidera. N’hésitez pas à me poser des questions et à me tenir au courant. Si vous attendez pour évaluer si mon message vous a aidé, je continuerai à travailler avec vous jusqu’à ce qu’il soit résolu.

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Clause de non-responsabilité standard : il existe des liens vers des sites Web non Microsoft. Les pages semblent fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des publicités sur les sites qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme PPI (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur les sites avant de décider de le télécharger et de l’installer.

Bonjour Greg,

merci beaucoup pour votre retour.

J'ai pas trouvé le chemin de la première solution ?

Pour la solution 2/3/4 je l'avais déjà fait...sans amélioration.

Pour la solution 5, le programme étant dans le Store il n'apparait pas comme les autres logiciels installé depuis un exécuteur type *.exe.

Enfin pour la n°6 je suis pas chaud....

Avant ça marchait bien....

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Bonjour Jérôme -

Ce ne sont pas des réponses aux mesures que j’ai données.

Il y avait quatre façons différentes de réinitialiser les applications à l’étape 3, avez-vous fait les quatre?

L’étape 5 consiste à exécuter le Vérificateur de fichiers système et DISM selon les étapes que j’ai données pour vérifier les fichiers système, n’a rien à voir avec le fait que les applications aient été installées via .exe ou Store.

L’étape 6 est l’installation de réparation qui réinstalle Windows tout en enregistrant vos fichiers et applications en place, le met à la dernière version par la méthode la plus stable, prend environ une heure et résout la plupart des problèmes: https://translate.google.com/translate?sl=auto&.... Cela n’a rien à voir avec la surchauffe.

Veuillez suivre les étapes que j’ai données, puis rendre compte des résultats.